Comment récupérer un élément ou un dossier supprimé dans Outlook

Si vous avez accidentellement supprimé un e-mail dans Outlook, il est logique que vous souhaitiez le récupérer. Heureusement, il est souvent possible de récupérer des e-mails ou des dossiers supprimés dans l'application Web ou l'application de bureau Outlook, avec un peu de travail.

Dans ce didacticiel étape par étape, nous expliquerons comment récupérer un dossier supprimé dans Outlook.

Comment récupérer un élément ou un dossier supprimé dans Outlook

Voici quelques façons de récupérer des éléments et des dossiers supprimés dans Microsoft Outlook.

Le dossier des éléments supprimés

Le premier endroit où rechercher votre élément Outlook est le dossier Éléments supprimés.

  1. Ouvrez les e-mails Microsoft Outlook.
  2. Sur le côté gauche, ouvrez le Éléments supprimésdossier.
    1. Recherchez l'e-mail supprimé ou le dossier Outlook supprimé. Cliquez avec le bouton droit sur l'élément supprimé et sélectionnez Déplaceret Autre dossier.
      1. Sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez déplacer l'e-mail ou l'événement et appuyez sur OK.

        2. Si votre compte Outlook ne dispose pas d'un dossier d'éléments supprimés, vous devrez plutôt regarder dans le dossier Corbeille.

        Le dossier Corbeille

        En fonction de votre version de Microsoft Outlook, vous pouvez voir un dossier « Corbeille » au lieu d'un dossier « Éléments supprimés ». C'est le deuxième endroit où rechercher vos éléments supprimés.

        1. Ouvrez les e-mails Microsoft Outlook.
        2. Sur le côté gauche, ouvrez le dossier Corbeille.
        3. Recherchez le fichier supprimé. Cliquez avec le bouton droit sur l'élément supprimé et sélectionnez Déplaceret Autre dossier.
          1. Sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez déplacer l'e-mail ou l'événement, puis sélectionnez OK.

            2. Remarque :Malheureusement, si vous avez supprimé l'élément du dossier Corbeille, vous ne pourrez pas le récupérer.

            Comment récupérer des éléments qui ne figurent pas dans votre dossier d'éléments supprimés

            Si vous ne trouvez pas un élément ou si vous l'avez supprimé du dossier Éléments supprimés, la prochaine étape à parcourir est le dossier Éléments récupérables.

            Il s'agit d'un dossier caché vers lequel les éléments sont déplacés lorsque vous supprimez un élément du dossier Éléments supprimés, videz le dossier Éléments supprimésou supprimez définitivement un élément de un autre dossier..

            Si vous n'avez pas de dossier Éléments supprimés, mais que vous voyez à la place le dossier Corbeille, votre compte ne prend pas en charge la récupération de données.

            1. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer que vous êtes connecté au serveur Microsoft Exchange. Si vous ne parvenez pas à communiquer avec le serveur Exchange, dépanner votre connexion.
            2. Ouvrez Outlook et connectez-vous avec votre compte de messagerie.
            3. Dans la liste des dossiers de messagerie sur le côté gauche, sélectionnez Éléments supprimés.
              1. Dans l'onglet Accueil/Dossier, cliquez sur Récupérer les éléments supprimés du serveur. S'il n'y a pas de bouton « Récupérer les éléments supprimés du serveur » dans le menu, votre compte ne prend pas en charge la récupération d'un élément qui ne se trouve plus dans votre dossier Éléments supprimés.
                1. Dans la fenêtre Récupérer les éléments supprimés, sélectionnez les éléments que vous souhaitez récupérer, maintenez la touche Ctrlenfoncée et sélectionnez vos éléments s'il y en a plusieurs. Assurez-vous que Restaurer les éléments sélectionnés(ou Récupérer les éléments supprimésen fonction de votre version d'Outlook) est sélectionné, puis sélectionnez OK.
                  1. Si vous ne parvenez pas à retrouver votre élément supprimé, contactez votre administrateur.

                    2. Remarque :Vous pouvez également voir une option appelée « Récupérer les éléments récemment supprimés de ce dossier » lorsque vous accédez au dossier Éléments supprimés. Si l'option ci-dessus n'est pas disponible, vérifiez-la et sélectionnez-la pour essayer de récupérer les e-mails supprimés.

                    Utiliser un logiciel de récupération de données

                    S'il vous manque un dossier ou un fichier Outlook en raison d'un fichier Outlook PST corrompu, ou si aucune des autres méthodes ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données (comme Récupération de fichiers Windows ). pour aider au processus de récupération.

                    Remarque :Gardez à l'esprit que de nombreux services de récupération de données ne fonctionnent pas comme annoncé et peuvent être des escroqueries. Utilisez tout outil de récupération de données avec précaution et évitez de donner votre argent à des fraudeurs.

                    En fin de journée

                    En fin de compte, rien ne garantit que vous serez en mesure de récupérer vos fichiers manquants à partir d'Outlook. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est probable que le fichier soit définitivement supprimé. Espérons que les méthodes ci-dessus vous aideront à récupérer vos fichiers supprimés..

                    .

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                    3.03.2023