Comment récupérer votre mot de passe TikTok oublié

Vous avez oublié votre mot de passe TikTok ? Ne vous inquiétez pas, cela nous arrive à tous. Vous pouvez suivre plusieurs étapes pour récupérer votre mot de passe oublié. Si vous disposez toujours du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail que vous avez fourni avec votre compte, vous pouvez facilement réinitialiser le mot de passe TikTok en utilisant ces informations.

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Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à votre courrier électronique ou que vous ayez modifié votre numéro de téléphone, surtout s'il s'agit d'un ancien compte TikTok auquel vous essayez de vous connecter. Dans ce cas, vous disposez également de plusieurs options pour récupérer votre compte TikTok. Découvrez ce que vous pouvez faire pour récupérer votre mot de passe TikTok oublié dans cet article.

Comment récupérer votre mot de passe TikTok oublié

Si vous avez toujours accès à votre numéro de téléphone et à votre adresse e-mail que vous avez utilisés pour vous inscrire à TikTok, la récupération de votre mot de passe ne devrait pas poser de problème. Pour réinitialiser votre mot de passe et vous connecter à votre TikTok, suivez les étapes suivantes ci-dessous. Les instructions sont les mêmes pour les utilisateurs iOS, Android et de bureau.

Ouvrez l'application TikTok sur votre appareil.

Sélectionnez l'icône rouge Connexion ou inscription . Sélectionnez ensuite l'option Connexion en bas de la page.

Sur l'écran Connectez-vous à TikTok , sélectionnez Utiliser le téléphone/l'e-mail/le nom d'utilisateur .

Vous serez invité à utiliser votre téléphone ou votre e-mail/nom d'utilisateur pour vous connecter. 

Si vous choisissez d'utiliser votre numéro de téléphone, saisissez-le et sélectionnez Envoyer le code . Une fois le code envoyé sur votre smartphone, vous vous connecterez automatiquement à votre compte TikTok.

Vous pouvez également sélectionner l'option permettant d'utiliser votre e-mail ou votre nom d'utilisateur pour revenir sur votre compte TikTok. Sur la page de connexion, sélectionnez E-mail / Nom d'utilisateur , puis sélectionnez Mot de passe oublié .

Sélectionnez E-mail . Sur la page Réinitialiser , saisissez votre adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser . Vous recevrez ensuite un e-mail avec un code de vérification que vous pourrez utiliser pour réinitialiser le mot de passe de votre compte. Pour vous connecter à votre compte TikTok, vous devrez créer un nouveau mot de passe.

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Si votre compte TikTok est lié à d'autres comptes de réseaux sociaux sur Facebook ou Twitter, vous pouvez également les utiliser pour vous connecter à votre compte. Vous pouvez également utiliser Gmail pour obtenir de l'aide pour vous connecter si vous avez déjà lié votre compte TikTok à votre compte Google.

Comment réinitialiser votre mot de passe TikTok

Si vous avez oublié votre mot de passe TikTok et que vous ne parvenez pas à vous reconnecter à votre compte, vérifiez si vous êtes connecté sur d'autres appareils. Si vous constatez que vous avez une session active sur votre iPhone ou smartphone Android, vous pouvez l'utiliser pour réinitialiser votre mot de passe TikTok et utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte. Malheureusement, cette méthode n'est pas disponible pour Utilisateurs PC de TikTok. Vous ne pouvez réinitialiser votre mot de passe que dans l’application mobile TikTok.

Pour réinitialiser votre mot de passe TikTok lorsque vous êtes déjà connecté, suivez notre tutoriel étape par étape ci-dessous.

Ouvrez l'application TikTok sur votre smartphone.

Sélectionnez l'icône Profil dans le coin inférieur droit de l'écran pour ouvrir votre page de profil TikTok.

Sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit pour ouvrir le Menu .

Suivez le chemin Paramètres et confidentialité >Gérer le compte >Mot de passe .

Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour vérifier que le compte vous appartient. Saisissez le code à 6 chiffres pour confirmer la propriété de votre compte.

Sur la page Modifier le mot de passe , choisissez un mot de passe conforme aux conditions indiquées et sélectionnez Suivant .

Un message s'affichera confirmant le changement de mot de passe. Vous pouvez désormais utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte TikTok.

Comment récupérer un compte TikTok sans e-mail ni numéro de téléphone

Vous essayez de récupérer le mot de passe de votre compte TikTok uniquement pour découvrir que vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone ? Avant de paniquer et supprimer votre compte TikTok, essayez une autre méthode. Contactez TikTok via leur formulaire de commentaires et signalez votre problème. Attendez ensuite trois à cinq jours ouvrables pour obtenir une réponse et voyez s'ils peuvent vous aider à revenir sur votre compte TikTok..

Vous pouvez contacter votre plateforme de partage de vidéos préférée sur les réseaux sociaux à l'aide de votre smartphone ou de l'application PC. Les instructions sont les mêmes pour toutes les plateformes.

Comment récupérer votre compte TikTok à l'aide du formulaire de commentaires TikTok

Pour récupérer votre mot de passe TikTok oublié à l'aide du formulaire de commentaires TikTok, suivez les étapes ci-dessous.

Ouvrez le navigateur sur n'importe quel appareil et saisissez le Formulaire de commentaires TikTok dans la barre de recherche.

Une fois que vous arrivez sur la page Partager vos commentaires , commencez par remplir vos Coordonnées  : votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), votre adresse physique (facultatif). , votre nom et prénom ainsi que votre nom d'utilisateur TikTok (facultatif).

Faites défiler vers le bas et sélectionnez Modifier les informations du compte sous Sujet .

Sous Dites-nous-en plus , sélectionnez Autre .

Remplissez la case Comment pouvons-nous vous aider avec les détails de votre problème et demandez un moyen d'accéder à votre compte TikTok. Vous pouvez également joindre jusqu'à 10 captures d'écran de votre compte pour étayer votre réclamation.

Après avoir rempli le formulaire, sélectionnez Envoyer en bas de la page.

Attendez trois à cinq jours ouvrables pour recevoir une réponse de TikTok sur la manière de récupérer votre compte TikTok. Ils vous contacteront par e-mail que vous avez fourni dans le formulaire.

Que faire si tout le reste échoue

Si vous ne parvenez pas à réactiver votre compte TikTok même après avoir soumis le formulaire de commentaires, vous pouvez recommencer d'ici créer un nouveau compte TikTok pour publier des vidéos sur la plateforme. Vous pouvez également vous tourner vers un autre site pour créer de courtes vidéos, quitter TikTok définitivement et passer à Snapchat.

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