Quitter un restaurant ou une entreprise locale après avoir bénéficié d'un service exceptionnellement bon ou mauvais peut vous inciter à rédiger un avis sur votre expérience. Cela aide les autres clients potentiels à savoir à quoi s'attendre de cet établissement. Google est un endroit populaire pour laisser des avis, en raison de sa visibilité.
Lorsque vous recherchez une entreprise sur le moteur de recherche, les notes sont l'une des premières choses qui apparaissent. Alors, comment pouvez-vous ajouter votre voix et partager votre propre expérience ?
Les avis Google sont une fonctionnalité sur Google Maps, et tant que vous disposez de votre propre compte Google, vous pouvez commencer à rédiger des avis en ligne sur les entreprises que vous avez visitées. Il existe même une chance de devenir ce qu'on appelle un guide local, et vous pouvez obtenir des points pour chaque avis que vous laissez pour augmenter votre niveau et votre visibilité sur les pages d'avis.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment rédiger des avis et comment fonctionne le programme Local Guide.
Comment rédiger un avis sur Google
Laisser un avis sur n'importe quel endroit que vous avez visité est simple. Vous avez juste besoin d'un compte Gmail. Si l’établissement que vous avez visité ne possède pas de page sur Google Maps, vous avez également la possibilité de l’ajouter pour laisser votre avis.
Voici comment laisser un nouvel avis sur Google :
Maintenant que vous avez rédigé votre avis, les autres pourront le voir en faisant défiler la section des avis. Google peut placer votre avis à un niveau supérieur ou inférieur en fonction de sa date par rapport aux avis des autres, de votre influence en tant que guide local ou de la manière dont un utilisateur choisit de trier les avis.
Comment devenir un guide local
Si vous fréquentez les pages d'avis Google, vous remarquerez peut-être que certaines personnes ont une balise Guide local. Cela peut placer leur avis au-dessus des autres avis clients, surtout s'ils ont évalué de nombreux endroits. Si vous souhaitez devenir vous-même Local Guide, le processus est en réalité très simple.
Sous votre niveau de Local Guide, vous verrez le nombre de points dont vous disposez. Vous gagnez des points en contribuant à Google Maps, qui inclut des avis. Vous pouvez gagner des points supplémentaires pour des choses comme les avis de plus de 200 caractères, l’ajout d’une photo ou d’une vidéo et la réponse aux questions des autres sur une page d’avis d’entreprise.
Vous pouvez gagner un badge Local Guide une fois que vous avez atteint le niveau 4, ou 250 points grâce à vos contributions. À chaque niveau, vous obtiendrez un nouveau badge, jusqu'au niveau 10. Les points n'expirent pas, cependant, si une contribution que vous apportez est supprimée par Google pour violation de sa politique de contenu, vos points pour cette contribution peuvent être pris également.
Comment rechercher, modifier et supprimer des avis
Si vous décidez que vous avez évalué une entreprise de manière injuste ou que vous avez commis une erreur dans votre avis, il peut être nécessaire de la supprimer ou de la modifier. Heureusement, il est facile de retrouver vos avis passés et de les supprimer ou de les modifier..
Aidez les autres en rédigeant des avis Google
La publication d'avis sur Google pour les entreprises peut aider les personnes recherchant des magasins ou des restaurants à trouver ceux qui répondent le mieux à leurs besoins. Ainsi, laisser des avis honnêtes sur les lieux que vous visitez peut permettre aux clients potentiels de savoir facilement à quoi s'attendre. Les commentaires des clients peuvent également aider les propriétaires de petites entreprises en laissant des avis positifs pour leur faire savoir ce qu’ils font bien et ce qu’ils pourraient améliorer.
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