Bien que Windows 10 soit un système d'exploitation remarquablement stable par rapport aux versions plus anciennes (Windows Me, n'importe qui?), il n'est en aucun cas exempt de bogues. De temps en temps, tout système informatique peut tomber en panne ou échouer, et Windows n'est pas différent. Pour la plupart des utilisateurs de Windows, cela est souvent associé à un écran bleu de la mort (BSOD).
Les erreurs BSOD sont souvent accompagnées de noms difficiles à déchiffrer, et l'erreur d'exception de magasin inattendue en est un exemple. Malheureusement, il n'y a pas de cause unique ou évidente pour ce type de BSOD. Cela dit, si vous essayez de corriger une erreur d'exception de magasin inattendue dans Windows 10, voici quelques correctifs courants que vous pouvez essayer.
Ce qui provoque une erreur d'exception de magasin inattendue dans Windows 10?
Essayer de déterminer la cause d'une erreur BSOD n'est pas le processus le plus simple, mais les erreurs d'exception de magasin inattendues sont le plus souvent causées par des pannes matérielles, comme un disque dur défectueux ou carte graphique, ou par d'autres composants matériels essentiels de votre PC, tels que la mémoire système.
Les utilisateurs des forums d'assistance, Reddit et ailleurs ont mentionné que les pannes de disque dur étaient l'une des principales causes de ce problème. genre d'erreur. Cependant, les pannes matérielles ne sont pas nécessairement toujours la cause de cette erreur, car d'autres utilisateurs ont spéculé que les mises à jour majeures du système ou du pilote en étaient la cause dans de nombreux cas.
Qu'il s'agisse d'une panne matérielle ou un conflit logiciel, il existe des correctifs courants que vous pouvez essayer avant de penser à remplacer votre PC. Nous avons compilé ces correctifs ci-dessous pour que vous puissiez les essayer.
Vérifier le matériel de votre système
Une exception de magasin BSOD inattendue peut ne pas avoir de cause évidente, mais comme nous l'avons mentionné, les pannes matérielles sont l'une des principales causes en ligne. C'est pourquoi il est important de vérifier d'abord le matériel de votre système si vous voyez des erreurs comme celle-ci se produire.
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Vous devriez vérifiez les erreurs sur votre disque dur pour voir si c'est la cause. Si c'est le cas, obtenez votre fichiers sauvegardés rapidement, car si votre lecteur système tombe en panne, vous devrez essayer de extraire des fichiers d'un disque mort, ce qui n'est pas un processus facile et échouera probablement.
N'oubliez pas de tester également vos autres composants système. Les cartes graphiques et la mémoire système peuvent également provoquer l'apparition de cette erreur BSOD, donc tester la mauvaise mémoire à l'aide d'outils comme memtest, ou utilisez un logiciel comme FurMark pour tester votre carte graphique.
Rechercher les fichiers système corrompus
Si vous avez vérifié votre matériel et que vous êtes sûr qu'il n'y a aucun défaut ou problème, une erreur d'exception de magasin inattendue pourrait indiquer une autre option probable: les fichiers système corrompus.
Vous pouvez rapidement tester cela en utilisant la commande intégrée du vérificateur de fichiers système de Windows (sfc) à partir d'un terminal ou d'une ligne de commande PowerShell élevée. Les instructions ci-dessous font référence à l'utilisation de PowerShell pour cela, mais elles fonctionneront également pour cmd.
Exécutez l'utilitaire de vérification du disque
Un autre outil utile à essayer, surtout si la commande sfcne trouve aucun problème, consiste à exécutez l'utilitaire chkdsk . Comme l'outil de vérification des fichiers système, chkdskvous permet d'analyser votre lecteur système pour rechercher des erreurs.
Si vous soupçonnez que des erreurs mineures avec votre disque dur sont à l'origine de BSOD comme ceux-ci, alors chkdskserait un bon outil à exécuter, car il peut souvent aider à réparer votre système de fichiers, à contourner les secteurs défectueux, etc. Comme sfc, vous pouvez exécuter chkdskà partir d'une fenêtre PowerShell ou de ligne de commande avec des privilèges d'administrateur.
L'outil chkdsks'exécute comme une analyse de démarrage, ce qui signifie que vous devrez redémarrer votre PC et le laisser analyser votre lecteur avant le démarrage de Windows pour éviter tout conflit. Si des problèmes sont détectés, chkdskdevrait les corriger, puis démarrer automatiquement dans Windows dès que le processus est terminé.
Rechercher les mises à jour de Windows et des pilotes
Les conflits système provoquant des BSOD peuvent également être le résultat de pilotes ou de logiciels obsolètes. Si vous voyez des erreurs d’exception de code de magasin inattendues sur votre PC, vous souhaiterez peut-être rechercher les mises à jour Windows, ainsi que rechercher les mises à jour de pilotes disponibles pour votre matériel.
Les mises à jour des logiciels et pilotes Windows s'accompagnent souvent de correctifs et d'améliorations importantes pour votre PC qui peuvent empêcher des erreurs BSOD comme celles-ci de se produire. Vous pouvez vérifier les mises à jour de Windows et des pilotes dans le menu Paramètres Windows.
Vous devrez peut-être également consulter les sites Web des fabricants pour des mises à jour plus récentes, en particulier si vous êtes à l'aide de cartes graphiques NVIDIA (ou des marques similaires), où les mises à jour de pilotes sont plus courantes.
Réinitialiser ou réinstaller Windows 10
Si vous avez tout essayé, un dernier effort pour réinitialiser ou réinstaller Windows peut parfois effacer les problèmes sous-jacents avec votre configuration système que vous n'avez pas pu diagnostiquer auparavant.
Contrairement aux anciennes versions de Windows, il est désormais possible de réinitialiser rapidement Windows à ses paramètres par défaut sans avoir à recourir à un effacement complet du disque et à une réinstallation ( bien que cette option reste disponible).
Une fois que vous aurez fait votre choix, Windows commencera le processus de réinitialisation. Vous devrez peut-être accepter ou confirmer d'autres étapes, mais une fois le processus terminé, vous devriez constater que bon nombre des problèmes les plus courants doivent être résolus.
Correction des erreurs BSOD courantes dans Windows 10
Lorsqu'une erreur d'exception de magasin inattendue apparaît sur votre PC, ne paniquez pas. En utilisant les étapes ci-dessus, vous devriez être en mesure (dans la plupart des cas) de remettre Windows en état de marche. Des étapes similaires peuvent également résoudre d'autres BSOD, comme un Erreur BSOD de gestion de la mémoire du code d'arrêt Windows causé par des problèmes de mémoire.
Si vous avez du mal à résoudre un problème BSOD, vous devrez peut-être rechercher et analyser des fichiers de vidage BSOD en premier. Parfois, cependant, il n'y a pas de correctifs simples, et seule la réinitialisation de Windows 10 peut résoudre le problème (autre que le remplacement de votre matériel). Une nouvelle installation peut prendre un certain temps, mais si vous n'avez pas d'options, c'est peut-être le meilleur moyen de réparer votre PC.
Si vous avez vos propres correctifs que vous souhaitez partager, veuillez laisser les dans la section des commentaires ci-dessous.