Comment réparer « Teredo ne parvient pas à se qualifier » dans Windows 10

Teredo est un protocole réseau. Il est utilisé pour établir une connexion sécurisée entre un client et un serveur, par exemple avec des appareils qui utilisent la traduction d'adresses réseau (NAT). Si Teredo ne fonctionne pas, cela signifie que l'application Xbox Live, par exemple, est incapable d'établir des connexions avec d'autres appareils et que vous ne pourrez pas utiliser le chat en groupe ou les jeux multijoueurs sur Xbox Live.

De nombreux facteurs peuvent provoquer l'erreur « Teredo ne parvient pas à se qualifier » dans Windows 10. Dans cet article, nous aborderons plusieurs solutions possibles à ce problème afin que vous puissiez recommencer à jouer.

Notez que certains de ces correctifs impliquent des modifications du registre. Nous vous recommandons de mettre un sauvegarde du registre au cas où des problèmes surviendraient au cours de ce processus.

Vérifiez votre connexion Internet

Une connexion Internet est nécessaire pour que Teredo fonctionne, alors vérifiez-la avant tout. Pour vérifier votre connexion Internet : 

  1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
    1. Sélectionnez Jeux >Réseau Xbox .
    2. Sous État de la connexion , vérifiez que la connexion Internet est Connectée .

      3. Si votre connexion Internet n'est pas connectée, vous devrez résoudre ce problème avant tout autre correctif.

      L'option « Réparer »

      Il existe une option de dépannage automatique sous Xbox Networking qui peut résoudre les erreurs connues avec Teredo.

      1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
      2. Sélectionnez Jeux >Réseau Xbox .
      3. Sélectionnez Réparer .
        1. Suivez l'assistant de dépannage, puis redémarrez votre PC si des modifications sont apportées.

          2. Assurez-vous que Teredo est activé

          Teredo peut parfois être désactivé dans le registre. Pour vérifier si tel est le cas, procédez comme suit : 

          Vérifiez le chemin du registre iphlpsvc

          1. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Invite de commandes ».
          2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
            3. .
            1. Saisissez cette ligne : 

              2. requête reg HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

              1. Si Teredo est désactivé, il renvoie une ligne comprenant la suivante : 

                2. Tapez REG_DWORD 0x4

                1. Pour réactiver Teredo, saisissez la commande suivante : 

                  2. interface netsh Teredo set state type=default 

                  1. Vérifiez si le problème est résolu.

                    2. Vérifiez le chemin du registre Tcplp6

                    1. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Invite de commandes ».
                    2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
                      1. Saisissez cette ligne : 

                        2. requête reg HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

                        1. Le résultat suivant signifie que Teredo peut être désactivé : 

                          2. Composants désactivés REG_DWORD 0x8e

                          1. Pour réactiver Teredo, saisissez la commande suivante : 

                            2. reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

                            Vérifier le service d'assistance IP

                            Le service IP Helper est nécessaire pour que Teredo puisse fonctionner et fonctionner comme prévu. Pour vous assurer que ce service est exécuté : 

                            1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter .
                            2. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée .
                              1. Recherchez et double-cliquez sur IP Helper .
                                1. Définissez le Type de démarrage sur Automatique .
                                2. Cliquez sur Démarrer pour démarrer le service.
                                  1. Sélectionnez Appliquer .

                                    2. Si votre IP Helper ne démarre pas en raison de problèmes avec les services dépendants, essayez ce qui suit : 

                                    1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter .
                                    2. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée .
                                      1. Recherchez et double-cliquez sur IP Helper ..
                                      2. Passez à l'onglet Dépendances .
                                      3. Dans la section Ce service dépend des composants système suivants , notez tous les composants répertoriés.
                                        1. Retournez à la fenêtre Services et assurez-vous que ces composants sont tous en cours d'exécution. Si ce n’est pas le cas, activez-les. Le plus souvent, il s'agit du Service de découverte automatique du proxy Web WinHTTP .
                                        2. Essayez maintenant d'activer à nouveau IP Helper.

                                          3. Vérifier le nom du serveur Teredo

                                          Teredo a besoin d'un nom de serveur valide pour fonctionner correctement. Pour vérifier et résoudre ce problème : 

                                          1. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Invite de commandes ».
                                          2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
                                            1. Exécutez la commande suivante : 

                                              2. interface netsh Teredo afficher l'état

                                              1. S'il renvoie « échec de la résolution du nom du serveur  » alors vous avez probablement un nom de serveur Teredo non valide ou Teredo est bloqué.
                                              2. Pour rétablir le nom du serveur par défaut, saisissez la commande suivante : 

                                                3. interface netsh Teredo définie l'état servername=default

                                                Si cela ne résout pas le problème, Teredo est peut-être bloqué par une application. Pour vérifier ceci : 

                                                1. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Invite de commandes ».
                                                2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
                                                3. Exécutez la commande suivante : 

                                                  4. interface netsh Teredo afficher l'état

                                                  1. Notez la valeur du nom du serveur, par exemple win1910.ipv6.microsoft.com.
                                                  2. Ouvrez le fichier hosts en exécutant la commande suivante : 

                                                    3. notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

                                                    1. Appuyez sur Ctrl + F pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher .
                                                    2. Tapez le nom du serveur que vous avez noté et appuyez sur Entrée .
                                                      1. Si cette entrée est trouvée, supprimez-la et enregistrez le fichier hosts..
                                                      2. Vérifiez si l'erreur est corrigée.

                                                        3. Vérifiez le routeur domestique

                                                        Certains routeurs bloquent les connexions Teredo s'ils ne sont pas configurés correctement. Mettez à jour votre routeur avec le dernier micrologiciel et déterminez comment activer le tunneling Teredo (consultez la documentation d'assistance de votre routeur pour savoir comment procéder, car cela varie selon les modèles).

                                                        Vérifiez votre VPN

                                                        Certains réseaux proxy virtuels (VPN) désactivent la connectivité Teredo. Pour vérifier si tel est le cas et résoudre le problème, vous devez supprimer tous les adaptateurs VPN de votre PC.

                                                        1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
                                                          1. Sélectionnez Afficher >Afficher les appareils masqués .
                                                            1. Sélectionnez Adaptateurs réseau .
                                                            2. Recherchez TAP-Windows Adapter V9 ou tout autre nom similaire.
                                                              1. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez Désinstaller .
                                                              2. L'erreur Vérifier si Teredo ne parvient pas à se qualifier a été corrigée.

                                                                3. Remarque : Cela affectera très probablement votre logiciel VPN. Si le VPN pose des problèmes avec la connectivité Teredo, vous devrez peut-être envisager de passer à un autre fournisseur.

                                                                Réinstaller Teredo

                                                                Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, essayez de réinstaller Teredo à partir de zéro.

                                                                1. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Invite de commandes ».
                                                                2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
                                                                3. Tapez et saisissez la commande suivante : 

                                                                  4. interface netsh Teredo définit la désactivation de l'état 

                                                                  Tout est fait !

                                                                  J'espère que ce guide vous a aidé à corriger l'erreur « Teredo ne parvient pas à se qualifier » et que vous pourrez retourner au jeu.

                                                                  Si l'un de ces correctifs vous a aidé, ou si vous disposez d'un correctif qui n'est pas répertorié ici, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

                                                                  .

                                                                  Articles Similaires:

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