Il est extrêmement frustrant lorsque l'application Gmail continue de planter sur votre téléphone. L'erreur vous fait incapable de lire correctement vos e-mails entrants et vous empêche d'envoyer de nouveaux e-mails.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'application Gmail plante. Parfois, le problème se produit en raison d'une mise à jour de l'application, d'une erreur de fichier cache ou d'un stockage insuffisant sur votre téléphone. Dans tous les cas, vous pouvez essayer quelques correctifs vous-même pour potentiellement réparer l'application et la ramener à un état normal.
Redémarrez votre téléphone pour résoudre les problèmes mineurs de l'application Gmail
Lorsque l'application Gmail plante, la première chose à faire est redémarrez votre téléphone. Cela corrige de nombreux problèmes mineurs sur le téléphone. Si Gmail plante à cause de ces problèmes mineurs, le redémarrage est un moyen infaillible de résoudre le problème.
Pour redémarrer la plupart des téléphones Android, maintenez enfoncé le bouton Alimentation du téléphone et appuyez sur Redémarrer sur l'écran du téléphone.
Lorsque le téléphone redémarre, lancez Gmail et tout devrait fonctionner correctement.
Réparer le crash de Gmail en désinstallant les mises à jour de l'application
Bien qu'une mise à jour soit censée résoudre des problèmes existants et apporter de nouvelles fonctionnalités, il arrive parfois qu'une mise à jour finisse par être à l'origine de divers problèmes. Si l'application Gmail a commencé à planter après installer une mise à jour d'application, l'annulation de la mise à jour devrait probablement résoudre votre problème.
Si la désinstallation d'une mise à jour résout le problème de votre application Gmail, désactiver les mises à jour automatiques pour l'application afin qu'elle ne doive pas installer à nouveau la même mise à jour. Plus tard, lorsque Google publiera un correctif officiel, vous pourrez réactiver les mises à jour automatiques.
Effacer les données et le cache de l'application Gmail pour résoudre les problèmes de plantage
Une façon de résoudre la plupart des problèmes liés aux applications Android consiste à effacer les données de votre application mettre les fichiers en cache. Ces fichiers sont souvent responsables et provoquent divers problèmes. Leur suppression devrait empêcher Gmail de planter sur votre téléphone.
Mettre à jour l'application Gmail
Une autre raison possible pour laquelle Gmail plante sur votre téléphone est que vous utilisez une ancienne version de l'application. Les versions d'applications obsolètes présentent souvent de nombreux problèmes, qui ont été résolus dans les versions plus récentes.
Pour contourner ce problème, mettez à jour l'application Gmail sur votre téléphone depuis le Play Store :
Nettoyez l'espace de stockage de votre téléphone pour éviter que Gmail ne plante
Parfois, Gmail plante car il ne trouve pas l'espace nécessaire pour stocker des fichiers temporaires sur votre téléphone. Cela se produit généralement lorsque vous manquez d’espace sur votre appareil. Une façon de résoudre ce problème consiste à nettoyer le stockage sur votre téléphone en supprimant les fichiers indésirables.
La plupart des téléphones Android sont équipés d'un analyseur de stockage qui vous indique les fichiers dont vous pouvez vous débarrasser en toute sécurité. Vous pourriez même avoir la fonctionnalité d'activation automatique du effacer les fichiers inutiles sur votre téléphone Android..
Désactiver le mode sombre dans l'application Gmail
Bien que mode sombre ne soit pas directement lié aux problèmes de plantage de l'application Gmail, il vaut la peine de désactiver ce mode dans l'application Gmail pour voir si cela fait une différence.
Mettre à jour WebView du système Android sur votre téléphone
Lorsque vous rencontrez des problèmes de plantage avec Gmail ou toute autre application, vous devez vous assurer que le service Vue Web du système Android est à jour sur votre téléphone. Ce service est responsable de divers processus Android et doit être tenu à jour pour un fonctionnement plus fluide des applications et du système.
Pour mettre à jour ce service :
Réajoutez votre compte Google à votre téléphone
Si l'application Gmail continue de planter, quoi que vous fassiez, cela vaut peut-être la peine de supprimer votre compte Google depuis l'application, puis de rajouter le compte. Cela permettra à l'application de repartir de zéro, ce qui pourrait résoudre votre problème.
Gardez à l'esprit que supprimer votre compte Google de l'application Gmail signifie supprimer le compte de votre téléphone. Cependant, vous pouvez rajouter le compte assez facilement.
Empêcher l'application Gmail de planter sur votre téléphone
Gmail fonctionne généralement très bien, mais il présente son lot de problèmes. Ces problèmes peuvent parfois affecter votre vie professionnelle si Gmail est votre principal client de messagerie.
Heureusement, avec les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir réparer Gmail pour qu'il ne plante plus.
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