Les 5 meilleures façons d'utiliser un code Xbox

Vous vous demandez comment utiliser un code sur Xbox One ou votre Xbox Series X|S ? Si vous avez la chance de recevoir un code Xbox ou une carte-cadeau – ou si vous disposez d'un code d'abonnement Xbox – vous ne savez peut-être pas comment l'utiliser. Il existe plusieurs façons de procéder, alors continuez à lire et nous vous montrerons les 5 meilleures façons d'utiliser un code Xbox.

Comment utiliser un code Xbox sur votre console

Le moyen le plus simple d'utiliser un code Xbox ou une carte cadeau est de le faire directement via votre console Xbox. Que vous possédiez une Xbox One, une Xbox Series X|S ou une Xbox 360, c'est un processus simple qui ne devrait vous prendre que quelques minutes.

Utiliser un code sur Xbox One ou Xbox Series X|S

Allumez votre console et appuyez sur le bouton Xbox.

Sélectionnez Store.

Dans le menu de gauche, sélectionnez Utiliser.

Saisissez votre code à 25 caractères, puis sélectionnez Vérifier le code.

Suivez les instructions à l'écran.

Utiliser un code sur Xbox 360

Vous avez une ancienne console ? Pas de soucis; il est facile d'utiliser un code sur votre Xbox 360.

Allumez votre console et appuyez sur le bouton Guidede la manette.

Sélectionnez Jeux et applications>Utiliser le code.

Saisissez votre code à 25 caractères.

Suivez les invites à l'écran pour finaliser l'utilisation de votre code.

Comment utiliser un code Xbox sur un PC Windows

Si vous êtes devant votre PC ou loin de votre console Xbox, il peut être plus pratique d'utiliser votre code Xbox sur votre PC. Vous pouvez le faire de plusieurs manières, notamment en utilisant l'application Xbox pour Windows ou via le Microsoft Store.

Utiliser un code Xbox dans l'application Xbox Windows

Il est facile d'utiliser un code Xbox via l'application Xbox pour Windows, mais gardez à l'esprit que vous devez vous assurer que le Application Xbox pour Windows est installé sur votre PC avant de commencer. Notez également que ces instructions concernent uniquement l’application Xbox Windows, car vous ne pouvez actuellement pas utiliser de code sur l’application Xbox pour mobile..

Appuyez sur le bouton Démarreret saisissez Xboxdans la barre de recherche, puis choisissez l'application Xboxparmi les résultats affichés.

Une fois l'application ouverte, sélectionnez votre gamerpic(en haut à gauche).

Sélectionnez Paramètres.

Sous Utiliser un code, choisissez Utiliser.

Saisissez votre code à 25 caractères.

Sélectionnez Suivant, puis suivez les invites à l'écran.

Utiliser un code Xbox dans le Microsoft Store

Si l'application Xbox pour Windows n'est pas installée sur votre PC ou si vous utilisez le PC d'un professionnel ou d'un ami sur lequel l'application n'est pas installée, vous pouvez utiliser votre code dans le MicrosoftStore.

Appuyez sur le bouton Démarreret saisissez Storedans la barre de recherche.

Choisissez Microsoft Storedans les résultats de recherche.

Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez votre photo de profil (vous devrez peut-être vous connecter si vous n'utilisez pas votre propre PC).

Sélectionnez Utiliser un code ou des cartes cadeaux.

Saisissez votre code à 25 caractères.

Sélectionnez Suivant, puis suivez les invites à l'écran.

Autres moyens d'utiliser un code Xbox

Si vous ne souhaitez utiliser aucune des méthodes ci-dessus, il existe une dernière façon d'utiliser votre code Xbox : via le navigateur de votre PC ou le navigateur de votre choix sur votre appareil mobile.

Sur le navigateur de votre téléphone ou de votre PC, accédez à racheter.microsoft.com.

Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants.

Saisissez votre code à 25 caractères.

Sélectionnez Suivant, puis suivez les invites à l'écran.

Que faire si vous ne parvenez pas à utiliser un code Xbox

Parfois, vous pouvez voir un code d'erreur ou un message lorsque vous essayez d'utiliser votre code Xbox. Même si cela peut être assez frustrant, il est facile d'obtenir de l'aide si les choses tournent mal.

Code introuvable ou code endommagé/illisible

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Si vous ne parvenez pas à utiliser votre code Xbox, vérifiez d'abord que vous l'avez saisi correctement. Il est facile de saisir un ou deux chiffres erronés dans un code de 25 caractères. Et si votre code est endommagé ou rayé, il peut être difficile de voir les caractères.

Notez que les codes ne contiennent aucun des caractères suivants : A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.

Si vous êtes sûr d'avoir saisi correctement votre code et que celui-ci est valide et n'a pas déjà été utilisé, vous pouvez contacter l'assistance Microsoft.

Si un autre joueur vous a offert le code, vous pouvez le contacter et lui demander d'annuler l'achat en accédant à son Historique des commandeset en sélectionnant Annuler l'article.

Si vous avez acheté un code physique, rapportez-le à l'endroit où vous l'avez acheté pour expliquer qu'il n'a pas pu être utilisé et qu'il devrait vous rembourser.

Message d'erreur Code déjà utilisé

Ne paniquez pas si vous recevez un message d'erreur indiquant que votre code a déjà été utilisé.

Tout d'abord, vérifiez l'historique de vos commandes pour vous assurer qu'elles n'ont pas déjà été utilisées sur votre compte.

Si vous possédez plusieurs comptes Microsoft ou un autre gamertag Xbox, assurez-vous de ne pas avoir utilisé le code sur votre autre compte ou gamertag.

Il est également utile de vérifier qu'un autre membre de votre foyer n'a pas déjà utilisé le code.

Si vous êtes sûr que votre code n'a pas déjà été utilisé mais qu'il ne fonctionne pas, vous pouvez contacter la personne qui vous a offert le code et lui demander d'annuler l'achat en accédant à son historique de commandes et en sélectionnant Annuler l'article.

Ou, si vous avez acheté un code physique, rapportez-le là où vous l'avez acheté et expliquez le problème pour recevoir un remboursement.

Le code ne correspond pas au message d'erreur de votre pays/région

Vous verrez ce message d'erreur si le code acheté est destiné à être utilisé dans un pays/une région différent de celui pour lequel votre compte est défini. Vous ne pouvez utiliser les codes que pour une utilisation dans la même région que votre compte, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous achetez des codes auprès de détaillants tiers. Si quelqu'un d'un autre pays vous a offert le code, il peut se connecter à son Historique des commandeset sélectionner Annuler l'article. Ils pourront ensuite vous renvoyer le code en utilisant le bon pays/région pour votre compte..

Message d'erreur Code non activé

Parfois, un code n'a pas été activé avant que vous l'achetiez. Si vous recevez ce message d'erreur, contactez le détaillant auprès duquel vous avez acheté le code et demandez-lui de l'activer pour vous.

Comme vous l'avez vu, il existe plusieurs façons d'utiliser un code Xbox. Choisissez celui qui vous convient le mieux et si vous rencontrez des problèmes pour utiliser votre code, suivez le guide ci-dessus pour résoudre vos problèmes. Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

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