Les règles Outlook ne fonctionnent pas ? 8 correctifs à essayer

Les règles de Microsoft Outlook vous permettent de automatisez bon nombre de vos tâches de gestion de courrier électronique. Il est extrêmement frustrant lorsque ces règles ne fonctionnent plus, car cela peut gâcher votre boîte de réception et d’autres dossiers de messagerie. Nous allons vous montrer quelques façons de corriger vos règles Outlook non respectées.

Certaines raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas utiliser vos règles de messagerie sont qu'ils sont désactivés, que le fichier SRS d'Outlook est corrompu, que vous avez dépassé l'espace autorisé pour vos règles, que la version de votre application Outlook est obsolète et plus.

1.Assurez-vous que vos règles Outlook sont activées

La première chose à vérifier lorsque vos règles ne fonctionnent pas est si les règles sont effectivement activées. Vous ou quelqu'un d'autre avez peut-être désactivé vos règles de messagerie, les empêchant d'exécuter des actions sur vos e-mails.

Jetez un coup d'œil rapide à vos règles de messagerie et assurez-vous que celles que vous souhaitez appliquer sont activées.

  1. Lancez Outlooksur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Fichierdans le coin supérieur gauche.
  3. Choisissez Gérer les règles et les alertes.
  4. Ouvrez l'onglet Règles de messagerieet activez toutes les règles désactivées pour vous assurer qu'elles sont actives.
    1. Sélectionnez Appliquersuivi de OKpour enregistrer vos modifications.

      2. 2.Réparer le fichier SRS corrompu d'Outlook

      Outlook utilise un fichier SRS pour stocker vos paramètres d'envoi et de réception. Si cela est le fichier est corrompu, c'est peut-être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser les règles spécifiées. Une façon de résoudre ce problème consiste à laisser Outlook recréer votre fichier SRS.

      1. Fermez Outlooksi l'application est en cours d'exécution sur votre ordinateur.
      2. Ouvrez la boîte de dialogue Windows Runen appuyant sur Windows+ R.
      3. Tapez ce qui suit dans la zone et appuyez sur Entrée :
        %appdata%\Microsoft\Outlook
      4. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Outlook.srset choisissez Renommer.
      5. Changez le nom du fichier en Outlook.srs.old.
        1. Lancez Outlooket l'application recréera automatiquement le fichier SRS.

          2. 3.Réduisez l'espace utilisé par vos règles Outlook

          Outlook limite la quantité d'espace de stockage que vos règles peuvent utiliser. Vous êtes uniquement autorisé à créer des règles qui correspondent à l'espace de 256 Ko. Si vos règles utilisent plus d’espace que cela, vous aurez du mal à les utiliser..

          Dans ce cas, vous pouvez effectuer quelques actions sur réduisez l’espace occupé par vos règles.

          Raccourcissez les noms de vos règles

          Plus les noms de vos règles sont longs, plus elles utilisent d'espace de stockage. Cela signifie que vous pouvez raccourcir les noms de vos règles pour insérer davantage de règles dans l'espace de stockage autorisé. Vous devriez pouvoir modifier les noms de la plupart de vos règles.

          Changer le nom d'une règle n'affecte pas les fonctionnalités de la règle.

          1. Ouvrez la fenêtre Règles et alertesdans Outlook.
          2. Cliquez avec le bouton droit sur une règle portant un nom long, sélectionnez Modifier la règleen haut, puis choisissez Renommer la règle.
            1. Tapez un nom plus court pour la règle et choisissez OK.
            2. Sélectionnez Appliquersuivi de OKpour enregistrer vos modifications.

              3. Supprimer les anciennes règles Outlook

              Si des règles anciennes et indésirables sont stockées dans votre compte Outlook, supprimez-les pour libérer de l'espace pour celles que vous utilisez réellement. C'est un moyen simple de libérer l'espace de stockage utilisé par vos règles.

              1. Sélectionnez les règles que vous souhaitez supprimer dans la fenêtre Règles et alertes.
              2. Choisissez Supprimeren haut des règles.
                1. Sélectionnez Ouidans l'invite pour effacer les règles sélectionnées.

                  2. Combiner plusieurs règles Outlook

                  Si vous pensez que vous disposez de plusieurs règles Outlook pouvant être combinées en une seule règle, cela vaut la peine de le faire pour optimiser votre espace de stockage. Cela permet également de désencombrer votre interface de règles, car vous aurez moins d'entrées avec lesquelles travailler.

                  1. Sélectionnez la règle à modifier dans la fenêtre Règles et alertes.
                  2. Choisissez Modifier la règle>Modifier les paramètres de règleen haut.
                    1. Ajoutez les actions supplémentaires à votre règle pour qu'elle ait les mêmes fonctionnalités que vos autres règles.

                      2. 4.Désactivez l'option « Arrêter le traitement de plus de règles » d'Outlook

                      Outlook propose une option « Arrêter le traitement de règles supplémentaires » qui empêche l'exécution d'autres règles une fois qu'une règle spécifique a été exécutée. Vous devez désactiver cette option si vous souhaitez que vos règles supplémentaires fonctionnent..

                      1. Ouvrez la fenêtre Règles et alertesd'Outlook.
                      2. Choisissez votre règle dans la liste et sélectionnez Modifier la règle>Paramètres des règlesen haut.
                      3. Désactivez l'option arrêter de traiter plus de règles.
                        1. Enregistrez votre règle.

                          2. 5. Réparer le fichier OST ou PST corrompu d'Outlook

                          Outlook utilise des fichiers PST et OST pour stocker les données de votre compte. Si ces fichiers sont corrompus, vous pouvez rencontrer divers problèmes dans l'application, notamment le dysfonctionnement de vos règles de messagerie.

                          Dans ce cas, vous pouvez utilisez l'outil de réparation intégré d'Outlook pour réparer ces fichiers.

                          1. Lancez une fenêtre Explorateur de fichiersen appuyant sur Windows+ E.
                          2. Utilisez le champ de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher SCANPST.exe.
                          3. Double-cliquez sur le fichier SCANPST.exedans les résultats de la recherche.
                          4. Choisissez Parcourirdans l'outil et sélectionnez votre fichier PSTou OST.
                            1. Choisissez Démarrerdans l'outil pour commencer à analyser votre fichier à la recherche d'erreurs.
                            2. Résolvez les problèmes liés à votre fichier en choisissant Réparer.
                            3. Ouvrez Outlooklorsque vous avez corrigé votre fichier PST ou OST.

                              4. 6.Créer et utiliser un nouveau profil Outlook

                              Problèmes de profil Outlook peut entraîner un dysfonctionnement des différentes fonctionnalités de l'application. Le problème de non-fonctionnement de vos règles de messagerie peut être dû à un mauvais profil de messagerie. Dans ce cas, vous pouvez créer un nouveau profil, ajouter votre compte de messagerie à ce profil et utiliser le nouveau profil pour tous vos e-mails.

                              1. Lancez Outlooket sélectionnez Fichierdans le coin supérieur gauche.
                              2. Choisissez Paramètres du compte>Gérer les profilssur la page suivante.
                              3. Sélectionnez Afficher les profilspour afficher vos profils.
                              4. Choisissez Ajouterpour créer un nouveau profil.
                                1. Entrez le nom de votre profil dans le champ Nom du profilet sélectionnez OK.
                                2. Ajoutez votre compte de messagerie à votre profil nouvellement créé.
                                3. Sélectionnez le menu déroulant Toujours utiliser ce profilet choisissez votre nouveau profil. Ensuite, sélectionnez Appliquersuivi de OK..

                                  4. 7.Mettre à jour Microsoft Outlook

                                  Une raison possible pour laquelle vos règles de messagerie ne fonctionnent pas est que la version de votre application Outlook est obsolète. Les versions d'applications obsolètes provoquent souvent de nombreux problèmes, c'est pourquoi il est recommandé de toujours utiliser les dernières versions des applications.

                                  Vous pouvez mettez à jour votre application Outlook pour résoudre vos règles et autres problèmes avec l'application.

                                  1. Ouvrez Outlooket sélectionnez Fichierdans le coin supérieur gauche.
                                  2. Choisissez Compte Officeà gauche et Options de mise à jour>Mettre à jour maintenantà droite.
                                    1. Laissez Outlook rechercher et installer les mises à jour disponibles.
                                    2. Redémarrez votre ordinateur et lancez l'application Outlook.

                                      3. 8.Supprimez et recréez vos règles Outlook

                                      Parfois, vos règles Outlook ne fonctionnent pas parce qu'elles présentent des problèmes mineurs. Une façon de contourner ces petits problèmes consiste à supprimer et à recréer vos règles.

                                      Cela rafraîchit vos règles et leurs paramètres, résolvant ainsi vos problèmes avec l'application. Vous pouvez choisir de supprimer des règles individuelles ou toutes les règles à la fois.

                                      Effacer toutes les règles Outlook

                                      Vous pouvez utiliser la méthode ci-dessous pour supprimer toutes les règles de tous les comptes de messagerie dans Outlook sur votre ordinateur.

                                      1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuteren appuyant sur Windows+ R.
                                      2. Tapez ce qui suit dans la zone et appuyez sur Entrée :
                                        Outlook.exe /cleanrules
                                        1. Outlook lancera la suppression de toutes vos règles.

                                          2. Supprimer des règles Outlook individuelles

                                          1. Lancez Outlook, sélectionnez Fichieren haut à gauche, puis choisissez Gérer les règles et les alertes.
                                          2. Choisissez la règle à supprimer et sélectionnez Supprimeren haut.
                                            1. Sélectionnez Ouidans l'invite.

                                              2. Faire fonctionner les règles de messagerie d'Outlook sur votre ordinateur

                                              Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les règles de messagerie d'Outlook ne fonctionnent plus. Votre règle peut avoir un problème, votre application peut être défectueuse ou le fichier de données de votre compte est peut-être corrompu. Vous pouvez résoudre tous ces problèmes en utilisant les méthodes décrites ci-dessus..

                                              Une fois que vous aurez fait cela, vos règles seront de nouveau en vigueur, automatiser vos tâches spécifiées sur tous vos e-mails. Bon envoi d'e-mails avec Outlook !

                                              .

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                                              9.03.2023