Pourquoi Ntoskrnl.Exe provoque un processeur élevé et comment y remédier


Lorsque vous démarrez un PC ou un ordinateur portable Windows, un certain nombre de processus système différents entrent en action. Ils génèrent l'interface utilisateur que vous utiliserez pour vous connecter et commencer à travailler, mais ils seront également responsables de diverses actions sous le capot dont vous ne serez même pas au courant, comme la communication avec d'autres périphériques réseau.

Malheureusement, des processus système tels que ntoskrnl.exe et csrss.exe peuvent parfois causer des problèmes sur votre PC. Ntoskrnl.exe, en particulier, est un composant majeur du système d'exploitation Windows, ce qui rend difficile la résolution des problèmes. Si ntoskrnl.exe cause une utilisation élevée du processeur et que vous cherchez à y remédier, voici ce que vous devez faire.

Qu'est-ce que Ntoskrnl.exe?

Le processus système ntoskrnl.exe, également appelé exécutable du noyau du système d'exploitation Windows NT(ou Systèmedans Windows Task Manager), est sans doute l'un des processus les plus importants de Windows.

Un noyauest un code qui fournit le lien entre le matériel et le logiciel. Lorsqu'un système d'exploitation tel que Windows se charge, le noyau Windows (ntoskrnl.exe)est utilisé pour envoyer des instructions à des composants tels que votre processeur pour effectuer des tâches et des actions. Sans le processus système ntoskrnl.exe, votre PC Windows ne fonctionnerait tout simplement pas.

Il a la responsabilité de fournir aux logiciels un accès aux composants et périphériques attachés, en gérant les processus logiciels chargés pour s'assurer qu'ils interagissent avec le matériel correctement (et en toute sécurité), et de contrôler la quantité de mémoire utilisée (et reste disponible) sur votre PC, entre autres.

Bien que d'autres composants du système puissent être désactivés, vous ne pourriez pas désactiver ntosknrl.exe dans une installation Windows. S'il est jamais forcé de s'arrêter, Windows renverra une erreur BSOD ntoskrnl.exe et vous devrez redémarrer votre PC.

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Pourquoi Ntoskrnl.exe cause-t-il des problèmes de CPU élevés?

Malheureusement, il n'y a pas de réponse claire quant à la raison pour laquelle ntoskrnl.exe peut causer un CPU élevé utilisation dans le Gestionnaire des tâches de Windows. Les causes de ce problème peuvent différer d'un PC à l'autre.

Ceci est dû au fait que ntoskrnl.exe est responsable de nombreuses actions du système Windows, ou participe à la réalisation d'autres actions du système via d'autres processus. Un autre service Windows, une application installée, des fichiers système corrompus ou un périphérique connecté peuvent tous entraîner une surcharge du processus système Windows ntoskrnl.exe (et de votre processeur).

La meilleure façon d'essayer de résoudre ce problème est de vérification de vos fichiers système Windows, recherche de logiciels malveillants ou de virus et de mettre à jour votre PC. Vous pouvez également exécuter Windows en mode «démarrage propre» pour voir si une autre application ou un service installé est à l'origine du problème.

Comme ntoskrnl.exe est en partie responsable de la gestion de la mémoire dans Windows 10, vous pouvez l'application ou le service qui s'interface avec elle utilise plus de ressources système, ce qui est incorrectement signalé comme appartenant au processus ntoskrnl.exe.

Vérifier et réparer les fichiers système Windows

Windows fonctionne bien lorsque tous les fichiers système requis sont en place. Si certains de ces fichiers sont corrompus, manquants ou inaccessibles, votre installation de Windows 10 peut commencer à devenir instable, les BSOD et les erreurs de ntoskrnl.exe devenant plus probables.

Une façon possible de résoudre ce problème en exécutant les outils de ligne de commande chkdsk et sfcà l'aide de Windows PowerShell.

  1. Pour exécutez Windows PowerShell, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez l'option Windows PowerShell (Admin).
    1. Dans la fenêtre du terminal PowerShell, saisissez sfc / scannowpour vérifier l'intégrité des fichiers système Windows. Cela devrait détecter et corriger automatiquement tous les fichiers manquants ou corrompus, mais vous devrez peut-être appuyer sur Ypour accepter les modifications.
      1. Une fois que sfca terminé, saisissez chkdsk / rpour planifier une analyse de démarrage afin de vérifier le système de fichiers de votre disque dur. Vous devrez confirmer en appuyant sur Ysur votre clavier, puis redémarrer votre PC pour exécuter l'analyse.
      2. Ces outils vérifieront votre installation et disque dur pour les fichiers manquants ou corrompus. Si les problèmes ntoskrnl.exe persistent, vous devrez essayer l'une des étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

        Installation des mises à jour du système Windows et des pilotes

        Système Windows les mises à jour sont accompagnées de correctifs et de mises à niveau qui peuvent aider à résoudre les problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs en ligne, y compris les erreurs BSOD et l'utilisation élevée du processeur.

        Assurez-vous que votre PC est à jour en installant tout système et pilote disponibles les mises à jour peuvent parfois résoudre ces problèmes. Vous pouvez le faire à partir du menu Paramètres Windows.

        1. Pour lancer Paramètres Windows, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Option Paramètres. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité>Windows Update>Télécharger(ou Télécharger et installer) si les mises à jour sont prêtes à être installées. Sinon, sélectionnez Rechercher les mises à jourà la place. Cela commencera automatiquement à télécharger et à installer toutes les mises à jour de système et de pilote disponibles.
        2. Si vous avez récemment installé un nouveau composant ou périphérique PC, vous pouvez consulter le site Web du fabricant pour les mises à jour des pilotes. Cela est particulièrement vrai pour les cartes graphiques, car fabricants comme NVIDIA publient régulièrement de tout nouveaux pilotes avant d’être ajoutés à Windows Update.

          Rechercher les virus et les logiciels malveillants

          Grâce à Microsoft Defender(anciennement Windows Defender), il n'a jamais été aussi facile de supprimer les logiciels malveillants tenaces depuis un PC Windows 10.

          1. Pour commencer, ouvrez Paramètres Windows(cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres). À partir de là, sélectionnez Mise à jour et sécurité>Ouvrir la sécurité Windows.
            1. Dans la Sécurité Windows , sélectionnez Protection contre les virus et les menaces>Options d'analyse, puis sélectionnez l'option Analyse hors ligne Microsoft Defender. Cela préparera une analyse de démarrage de votre PC pour les logiciels malveillants. Sélectionnez le bouton Scanner maintenantpour redémarrer votre PC et commencer le processus de numérisation.
            2. Windows redémarrera et commencera à analyser vos lecteurs à la recherche de logiciels malveillants. S'il en détecte un, il vous sera demandé si vous souhaitez le supprimer ou le mettre en quarantaine.

              Dépanner les applications et services installés à l'aide d'un démarrage propre de Windows

              Windows 10 n'est pas exempt d'erreurs ou de bogues, mais si votre PC est à -date, et vos fichiers système sont intacts, alors une autre application ou un service installé pourrait être à l'origine de problèmes potentiels liés à ntoskrnl.exe.

              Pour vérifier cela, vous pouvez lancer un démarrage propre , ce qui exécutez Windows sans applications ni services tiers.

              1. Pour redémarrer Windows en mode de démarrage propre, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez l'option Exécuter(ou appuyez sur la touche Windows + Rde votre clavier). Dans la zone de commande Exécuter, saisissez msconfig, puis sélectionnez OKpour le lancer.
                1. Dans l'onglet Généralde la fenêtre Configuration système, sélectionnez l'option Démarrage sélectif, puis décochez la case Options Charger les services systèmeet Charger les éléments de démarrage. Cela garantira que seuls les services fournis par Microsoft se chargeront lors du prochain redémarrage. Appuyez sur OKpour confirmer, puis redémarrez votre PC.
                  1. Une fois que vous avez redémarré dans une version de démarrage propre de Windows, vérifiez votre utilisation du processeur. Si le problème est résolu, cela indiquerait que l'un des services non Microsoft affichés dans l'onglet Servicesde la fenêtre Configuration systèmeest à l'origine du problème.
                  2. Si tel est le cas, vous devrez examiner chaque service tour à tour pour déterminer ce qui peut causer une utilisation élevée du processeur. Vous pouvez ensuite désactiver définitivement les applications ou services problématiques si vous trouvez un coupable.

                    Résolution des problèmes de Ntoskrnl.exe

                    Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas , et si vous constatez régulièrement une utilisation élevée du processeur pour ntoskrnl.exe, vous devrez peut-être envisager d'autres correctifs. Cela est particulièrement vrai si vous voyez une erreur BSOD ntoskrnl.exe apparaître, ce qui pourrait indiquer un problème avec votre PC qui ne peut être résolu que par effacement et réinstallation de Windows.

                    Si un Une option drastique comme la réinstallation de Windows ne résout toujours pas le problème, alors un problème matériel ne peut pas être exclu. Mettre à jour votre PC en remplaçant des composants essentiels, tels que votre RAM ou votre CPU, peut suffire à remettre les choses en marche, mais vous constaterez peut-être que le remplacement complet de votre PC est la seule option.

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                    14.10.2020