La meilleure façon de faire face à un virus sur votre ordinateur est d'exécuter votre programme antivirus et de le laisser supprimer les fichiers malveillants. La plupart des programmes antivirus sont capables de rechercher et de détruire des fichiers malveillants, d'éliminer l'infection et de restaurer votre ordinateur dans un état de fonctionnement.
Mais que faire si votre antivirus ne fait pas le travail? Comment supprimer les logiciels malveillants tenaces de votre PC lorsque votre antivirus échoue?
Comment supprimer les logiciels malveillants tenaces
Un virus qui ne budge n'est pas amusant. Plus que cela, il est potentiellement dangereux et pourrait entraîner d'autres problèmes (si ce n'est pas déjà fait). Si vous avez un virus, le risque de perte de données, y compris les mots de passe, les informations bancaires, etc., est accru.
Cela ne veut pas dire que le virus vole vos données. Certains types de logiciels malveillants transforment votre ordinateur en zombie dans le cadre de un botnet plus large, tandis que d'autres spamment votre écran avec des fenêtres contextuelles pour des outils de suppression de logiciels malveillants qui coûtent cher mais ne font absolument rien.
Vous disposez de quelques options pour supprimer les logiciels malveillants tenaces de votre ordinateur.
1. Mettez à niveau votre programme antivirus et effectuez une nouvelle analyse.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->2. Démarrez en mode sans échec et réanalyser.
3. Réinitialisation d'usine de votre système d'exploitation.
Examinons les options dans l'ordre.
Mettez à niveau votre antivirus et analysez à nouveau votre système
La première option est la plus élémentaire, mais elle est la plus simple à réaliser. Si vous avez un virus, cela suggère que votre programme antivirus existant n'a pas détecté le malware pénétrant dans votre système, ou que le malware a désactivé votre antivirus avant d'infecter votre système.
Dans les deux cas, vous devez analyser à nouveau votre système avec un autre programme antivirus et voyez si cela supprime le virus.
Bitdefender Antivirus FreeTout d'abord, téléchargez et installez Bitdefender Antivirus Free. La version gratuite du programme antivirus de Bitdefender est hautement recommandée et obtient toujours de bons résultats dans les tests de suppression de logiciels malveillants.
Analysez votre système avec Bitdefender Antivirus Free pour détecter tout logiciel malveillant persistant et supprimez toutes les entrées malveillantes.
MalwarebytesVotre prochain arrêt est Malwarebytes, un autre excellent outil anti-malware. Vous pouvez utiliser la version gratuite de Malwarebytes pour analyser votre système et supprimer tous les virus que Bitdefender Antivirus Free manque.
Comme avec Bitdefender, téléchargez et installez la dernière version de Malwarebytes, puis analysez votre système. La dernière version de Malwarebytes (la quatrième version au moment de la rédaction) est plus rapide que jamais et peut analyser votre système intelligemment en quelques minutes.
Démarrer en mode sans échec et réanalyser votre système
Selon le type de malware sur votre système, vous pouvez avoir du mal à télécharger et installer un logiciel antivirus. Si tel est le cas, vous devez démarrer Windows en mode sans échec puis essayer de rechercher d'éventuels virus.
Le mode sans échec est différent de votre installation Windows habituelle en ce sens qu'il ne charge pas l'intégralité gamme de services et de lecteurs, et est principalement utilisé comme outil de diagnostic. Puisqu'il ne charge pas la gamme complète de serveurs et de pilotes Windows, il est fort probable que les logiciels malveillants qui se cachent sur votre système échouent également. Si le logiciel malveillant ne démarre pas, il ne peut pas bloquer vos tentatives de suppression.
Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour entrer en mode sans échec sous Windows 10. L'option la plus simple consiste à taper démarrage avancé dans votre barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance. Maintenant, sous Démarrage avancé,sélectionnez Redémarrer maintenant.
Votre système redémarrera dès que vous appuyez sur Redémarrer Maintenant. Lors du redémarrage, vous verrez trois options: Continuer, Dépanneret Éteindre votre PC. Sélectionnez Dépannage, puis Options avancées. Dans les paramètres de démarrage avancés, sélectionnez Redémarrer, puis Mode sans échec.
Une fois que vous démarrez en mode sans échec, vous pouvez exécuter les programmes antivirus de la première section de l'article. Le mode sans échec exécutant moins de services et de pilotes, y compris ceux liés aux logiciels malveillants, les programmes antivirus sont plus susceptibles de découvrir et de supprimer tous les fichiers dangereux.
Consultez notre guide sur la suppression des logiciels malveillants avant le démarrage de Windows pour en savoir plus
Réinitialisation d'usine de Windows 10 à son état d'origine
Si le logiciel malveillant ne se déplace toujours pas, vous pouvez essayer de restaurer Windows 10 à sa fin de l'état de la boîte. C'est-à-dire que vous pouvez réinitialiser Windows 10 pour supprimer tous les fichiers et toutes les données, supprimant ainsi le malware dans le processus. Bien entendu, la réinitialisation d'usine de Windows 10 implique de supprimer tous les fichierspour garantir que toute trace du virus s'évapore également.
Il existe plusieurs options de réinitialisation d'usine dans Windows 10. La meilleure option est la réinitialisation d'usine standard, qui vous permet de conserver ou de supprimer tous vos fichiers personnels avec votre installation de Windows.
Supprimer tout
La suppression des logiciels malveillants tenaces nécessite une réponse forte, et l'option Supprimer toutest l'option nucléaire. N'oubliez pas, cela supprimera tous les fichiersde votre ordinateur. Vous devez sauvegarder vos fichiers personnelssur un lecteur distinct avant de continuer.
Accédez à Paramètres>Mise à jour et sécurité>Récupération. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer. Ensuite, sélectionnez Supprimer tout.
Vous rencontrerez désormais deux autres options: Effacement des donnéeset Lecteurs de données . L'option d'effacement des données supprime tous vos fichiers sans essuyer le lecteur en toute sécurité. Le lecteur de données efface tous les lecteurs connectés à votre machine, y compris les lecteurs externes et les lecteurs de récupération. Ne choisissez pas cette optioncar elle effacera tous les lecteurs actuellement connectés à votre machine.
Confirmezvos options, puis passez à l'usine réinitialisez votre ordinateur.
Avant de restaurer vos données dans votre installation agréable et propre de Windows 10, scannez le disque externe avec Malwarebytes pour vous assurer que les fichiers sont exempts de virus, ce qui empêche toute réinfection.
Trouvez-vous difficile de supprimer les logiciels malveillants?
Supprimer un virus qui ne veut pas se déplacer est douloureux. Il vient avec inquiétude pour vos données et mange votre temps précieux. Suivez les étapes ci-dessus et vous devriez supprimer vos problèmes de logiciels malveillants tenaces!
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les logiciels malveillants, consultez notre guide sur comment supprimer complètement les logiciels malveillants avec des outils gratuits. Et si cela ne fonctionne pas, vous devriez envisager d'analyser votre système pour un rootkit.