13 façons de réparer Windows 11 qui ne se connecte pas au Wi-Fi


Votre ordinateur Windows 11 rencontre-t-il des difficultés à se connecter à un réseau Wi-Fi particulier ? Ou le problème s’étend-il à tous les réseaux ? Nous expliquerons pourquoi cela se produit et ce que vous devez faire pour que Windows 11 se connecte à nouveau au Wi-Fi.

Il existe de nombreuses raisons, triviales et complexes, qui empêchent Windows 11 de se connecter au Wi-Fi. Par exemple, cela peut être dû à un mot de passe incorrect, à un problème côté routeur ou à une configuration réseau corrompue. Parcourez les solutions de ce guide de dépannage pour réparer Windows 11 lorsqu’il ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi.

Si vous n'avez pas encore effectué la mise à niveau vers le dernier système d'exploitation de Microsoft, consultez plutôt notre Guide de dépannage Wi-Fi Windows 10.

1. Vérifiez votre mot de passe Wi-Fi

Si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi pour la première fois, assurez-vous que le mot de passe que vous saisissez est exact. Une erreur sur un seul caractère ou une confusion entre majuscules et minuscules empêchera votre ordinateur de rejoindre le réseau.

2. Connectez-vous manuellement au réseau

Bien que Windows 11 se connecte automatiquement par défaut aux réseaux sans fil précédemment enregistrés, vous ne pouvez pas toujours compter sur cela. Si votre PC ne se connecte pas à un réseau alors qu'il se trouve à proximité, essayez de vous connecter manuellement.

  1. Ouvrez le volet Paramètres rapides : sélectionnez l'icône Batterie, Volumeou Réseaudans le coin inférieur droit de la barre des tâches, puis développez la catégorie Wi-Fi.
  2. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
  3. Sélectionnez Connecter. Il vous sera demandé de mettre à jour le mot de passe s'il a changé depuis votre dernière inscription.
  4. Pendant ce temps, cochez la case Se connecter automatiquementpour le réseau s'il n'est pas déjà actif.

    3. Activer/Désactiver le mode Avion

    L'activation et la désactivation de Mode avion redémarrent l'adaptateur Wi-Fi de votre PC et résolvent des problèmes mineurs, empêchant Windows 11 de se connecter à un réseau.

    Ouvrez simplement à nouveau le volet Paramètres rapides et sélectionnez la vignette Mode avion. Ensuite, attendez jusqu'à 10 secondes, puis sélectionnez-le à nouveau.

    4. Rapprochez-vous du routeur

    Une puissance de signal faible peut empêcher votre ordinateur de rejoindre un réseau sans fil même s'il apparaît dans la liste des réseaux Wi-Fi de Windows 11. Rapprochez-vous du routeur ou du point d'accès jusqu'à ce que l'indicateur de signal soit rempli au moins aux deux tiers avant de vous y connecter à nouveau..

    Si le problème survient sur un réseau domestique, découvrez comment procéder augmenter la force du signal Wi-Fi pour une meilleure connectivité.

    5. Redémarrez votre ordinateur

    Le redémarrage de votre ordinateur efface la RAM (mémoire vive) des données temporaires obsolètes et résout par conséquent les problèmes de connectivité sans fil qui surviennent de manière aléatoire dans Windows 11. Enregistrez votre travail, puis ouvrez le menu Démarreret sélectionnez Alimentation>Redémarrer.

    6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau

    Windows 11 est livré avec quelques utilitaires de dépannage réseau intégrés capables de détecter et de résoudre les problèmes persistants de connectivité Internet. Pour les exécuter :

    1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Paramètres.
      1. Faites défiler l'écran Systèmeet sélectionnez Dépannage.
        1. Sélectionnez Autresdépanneurs.
          1. Sélectionnez Exécuterà côté des outils de dépannageConnexions Internetet Adaptateur réseau(plus bas dans la liste).
          2. Découvrez quoi faire si l'outil de dépannage des connexions Internet ou de la carte réseau renvoie un Erreur « Le Wi-Fi n'a pas de configuration IP valide ».

            7. Oublier et se reconnecter au réseau

            Une autre façon de résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi spécifiques à un réseau, en supposant que vous l'ayez déjà rejoint, consiste à oublier et à vous reconnecter. Pour ce faire :

            1. Ouvrez Paramètres et sélectionnezRéseau et Internet>Wi-Fipour accéder à l'écran des paramètres Wi-Fi de votre ordinateur.
              1. Sélectionnez Gérer les réseaux connus.
                1. Sélectionnez Oublierà côté du nom du réseau.
                  1. Redémarrez votre ordinateur.
                  2. Accédez àParamètres rapides>Wi-Fiet reconnectez-vous au réseau.
                  3. 8. Vérifiez le filtrage des adresses MAC

                    Les réseaux Wi-Fi peuvent interdire aux appareils de se connecter en fonction d'identifiants uniques appelés Adresses MAC (contrôle d'accès aux médias). Confirmez que votre PC n'est pas empêché de se connecter si vous en avez autorisations pour accéder aux paramètres du routeur.

                    1. Ouvrez Paramètreset accédez à Réseau et Internet>Wi-Fi>Propriétés matérielles. Notez le code alphanumérique à côté de Adresse physique (MAC)..
                      1. Ouvrez un navigateur Web et accédez au panneau de configuration de votre routeur.
                        1. Recherchez l'option MACFiltresous Sécurité. Si le Mode de filtrageest défini sur Autoriser, ajoutez l'adresse MAC de votre PC à la liste des exceptions. S'il est défini sur Refuser, supprimez l'adresse MAC de la liste.
                        2. 9. Redémarrez, mettez à jour ou réinitialisez votre routeur

                          Si le problème persiste mais avec un réseau spécifique uniquement, essayez de redémarrer le routeur, le modem ou le point d'accès. Si cela ne résout pas le problème, visitez les paramètres du routeur et installez les mises à jour du micrologiciel en attente. S'il n'y a pas de nouvelles mises à jour, réinitialiser votre routeur sans fil ou contactez le FAI (fournisseur d'accès Internet).

                          10. Mettre à jour, restaurer ou réinstaller les pilotes de l'adaptateur Wi-Fi

                          Si votre PC Windows 11 refuse de se connecter à plusieurs réseaux, cela peut être dû à des pilotes de carte réseau obsolètes, bogués ou corrompus. Mettez à jour, restaurez ou réinstallez ces pilotes.

                          Mettre à jour les pilotes de la carte réseau

                          Les pilotes de carte réseau les plus récents contiennent des correctifs de bugs qui résolvent les problèmes de connectivité Wi-Fi intermittents. Pour les installer :

                          1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
                          2. Développez les Adaptateurs réseau.
                          3. Notez le nom de la carte réseau : par exemple, Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16 oMHz.
                            1. Visitez le site Web du fabricant de la carte réseau (par exemple, Intel ) et téléchargez les derniers pilotes. Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à d'autres réseaux Wi-Fi ou ne prend pas en charge Ethernet, téléchargez la configuration du pilote sur un autre PC ou Mac et copiez-la via USB.
                              1. Exécutez le fichier d'installation pour mettre à jour les pilotes. Vous pouvez également cliquer à nouveau avec le bouton droit sur la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques, choisir Mettre à jour le pilote>Parcourir mon ordinateur à la recherche de piloteset sélectionnez le fichier de pilote que vous avez téléchargé.
                              2. Restaurer les pilotes de la carte réseau

                                Si le problème est survenu après l'installation d'un pilote de carte réseau plus récent, essayez de rétablir la version précédente de ce pilote de carte. Pour ce faire :

                                  .
                              3. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
                              4. Développez les Adaptateurs réseau.
                              5. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur sans fil et sélectionnez Propriétés.
                                1. Accédez à l'onglet Piloteet sélectionnez Restaurer le pilote.
                                  1. Cochez la case d'option à côté de La version précédente du pilote fonctionnait mieux/semblait plus fiableet sélectionnez Oui.
                                    1. Redémarrez votre ordinateur.
                                    2. Réinstaller les pilotes de la carte réseau

                                      Réinstallez les pilotes de votre carte réseau pour exclure tout problème de corruption. Pour ce faire :

                                      1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
                                      2. Développez les Adaptateurs réseau.
                                      3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau et sélectionnez Désinstallerle périphérique.
                                        1. Cochez la case à côté deTenter de supprimer le pilote de ce périphériqueet sélectionnez à nouveau Désinstaller.
                                          1. Redémarrez votre ordinateur et Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes réseau au démarrage. Pour confirmer, revisitez le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Adaptateurs réseauet sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
                                          2. 11. Mettre à jour Windows vers sa dernière version

                                            La mise à jour de Windows 11 vers sa dernière version offre un autre moyen de résoudre les problèmes de Wi-Fi. Si vous pouvez connecter votre PC à un autre réseau Wi-Fi ou si vous êtes capable d'utiliser un câble Ethernet :

                                            1. Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Windows Updatedans la barre latérale.
                                            2. SélectionnezRechercher les mises à jour.
                                            3. Sélectionnez Télécharger et installer.
                                            4. Sinon, vérifiez votre version de Windows et téléchargez la dernière mise à jour via le Catalogue Microsoft Update sur un autre PC. Ensuite, copiez le fichier de mise à jour via USB et effectuer la mise à jour hors ligne.

                                              12. Réinitialiser la pile TCP/IP

                                              Un Pile TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) cassé dans Windows entraîne souvent de nombreux problèmes de connectivité. Par conséquent, le correctif suivant implique de le réinitialiser à ses valeurs par défaut.

                                              1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur..
                                                1. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
                                                2. ipconfig/flushdns

                                                  1. Exécutez les deux commandes ci-dessous l'une après l'autre :
                                                  2. netsh winsockréinitialiser le catalogue

                                                    netsh int ipréinitialiser

                                                    1. Quittez l'invite de commande.
                                                    2. Redémarrez votre ordinateur.
                                                    3. 13. Réinitialiser les paramètres réseau de Windows 11

                                                      Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, il est temps d'effectuer un paramètres réseau totaux réinitialisés dans Windows 11. Vous perdrez tous les réseaux Wi-Fi et mots de passe enregistrés au cours du processus.

                                                      1. Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Réseau et Internet.
                                                      2. Sélectionnez AvancéParamètres réseau.
                                                        1. Sélectionnez Réinitialisation du réseau.
                                                          1. Sélectionnez Réinitialiser maintenant.
                                                          2. Une fois les paramètres réseau réinitialisés, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi disponible. Si une configuration réseau corrompue ou conflictuelle était à l'origine du problème, vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de Wi-Fi.

                                                            Vous vous connectez au Wi-Fi mais pas à Internet ?

                                                            La connexion à un réseau Wi-Fi ne signifie pas nécessairement que votre PC Windows 11 aura accès à Internet. Si vous continuez à voir une icône Globedans le coin droit de la barre des tâches, découvrez comment réparer un ordinateur qui se connecte au Wi-Fi mais ne parvient pas à se connecter à Internet.

                                                            .

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                                                            19.10.2022