Comment actualiser les équipes Microsoft


Que vos messages ne soient pas synchronisés ou que vous ayez des difficultés à localiser de nouveaux fichiers, l'actualisation de Microsoft Teams permet de résoudre ces problèmes ainsi que d'autres problèmes mineurs liés aux applications. Cela ne supprime pas les données de votre compte et vous pouvez actualiser votre application en quelques étapes simples. Nous allons vous montrer comment procéder dans Teams sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10.

Quelques autres raisons d'actualiser Teams sont que vous rencontrez des problèmes avec l'application, que les nouveaux contacts n'apparaissent pas dans l'application, que la barre latérale n'affiche pas toutes vos discussions, et bien plus encore.

Ce que fait l'actualisation de Microsoft Teams

Notez que Teams ne propose pas d'option dédiée pour actualiser vos discussions. Vous ne pouvez actualiser vos fichiers que dans l'application, ce qui oblige Teams à charger tous les fichiers disponibles dans vos discussions. D'autres méthodes telles que la fermeture et la relance complètes de l'application et la suppression des fichiers mis en cache de l'application obligent Teams à recharger de nombreux composants de l'application, éventuellement résoudre les différents problèmes de l'application.

Comment actualiser Microsoft Teams

Pour commencer à actualiser Teams, utilisez les méthodes dans l’ordre indiqué ci-dessous. Cela garantit que vous pouvez résoudre vos problèmes avec l'application le plus efficacement possible.

Actualiser les fichiers dans Teams

Si vous ne voyez pas de nouveaux fichiers dans Teams, utilisez l'option d'actualisation dédiée pour vos fichiers intégrés à l'application comme suit :

  1. Lancez Microsoft Teamssur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Chatdans la barre latérale gauche pour afficher toutes vos conversations dans l'application.
  3. Choisissez la conversation dans laquelle vous rencontrez des difficultés pour localiser les fichiers dans la section Chat.
  4. Sélectionnez Fichiersen haut de l'écran de discussion.
    1. Choisissez le bouton Actualiser(une icône en forme de flèche rotative) dans le coin supérieur droit.
    2. Teams rechargera vos fichiers, vous permettant de voir tous les fichiers manquants.

      Fermer et redémarrer Teams

      Si vous rencontrez des problèmes avec vos discussions ou si la méthode ci-dessus n'a pas résolu votre problème de synchronisation de fichiers, redémarrez complètement Équipes pour résoudre votre problème.

      1. Sélectionnez Xdans le coin supérieur droit de Teamspour fermer la fenêtre de l'application.
      2. Cliquez avec le bouton droit sur Teamsdans la barre d'état système et choisissez Quitter.
        1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches..
        2. Accédez à l'onglet Processuset assurez-vous que Microsoft Teamsn'est pas répertorié. Si vous voyez l'application, cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Fin de tâche.
        3. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Microsoft Teamset lancez l'application.
        4. Effacer les données mises en cache des équipes

          Teams met en cache divers fichiers pour améliorer l'expérience utilisateur. Si ces fichiers sont corrompus, c'est peut-être pour cela que vous en avez problèmes avec l'application. Heureusement, vous pouvez effacer ces fichiers en cache, ce qui actualisera Teams et donnera à l'application une chance de reconstruire le cache.

          1. Quittez complètement Teamssur votre ordinateur. Assurez-vous que l'application ne s'exécute pas dans la barre d'état système.
          2. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuteren appuyant sur Windows+ R.
          3. Tapez le chemin suivant dans Exécuteret appuyez sur Entrée :
            %appdata%\Microsoft\Teams
            1. Sélectionnez tous les fichiers du dossier en appuyant sur Ctrl+ A.
            2. Cliquez avec le bouton droit sur un fichier et choisissez Supprimer.
              1. Videz la Corbeillepour que votre cache disparaisse définitivement.
              2. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Microsoft Teamset lancez l'application.
              3. Déconnexion et reconnexion à MS Teams

                Une autre façon d'actualiser Teams consiste à vous déconnecter, puis à vous reconnecter à votre compte dans l'application. Cela oblige l'application à supprimer vos conversations en cours et d'autres détails de l'application, puis à recharger ces éléments lorsque vous vous reconnectez.

                Vous aurez besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte Microsoft Teams pour vous reconnecter, alors gardez ces informations à portée de main.

                1. Ouvrez Microsoft Teamssur votre ordinateur.
                2. Sélectionnez l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
                3. Choisissez Déconnexiondans le menu.
                  1. Fermez complètement et rouvrez l'application.
                  2. Reconnectez-vous à votre compte.
                  3. Supprimer et réinstaller Microsoft Teams

                    La dernière façon d'actualiser Teams consiste à désinstaller et à réinstaller l'application sur votre ordinateur. Cela force l'application à recharger tous les composants de l'application, ce qui résout tous les problèmes liés à l'application.

                    1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez le Panneau de configurationet lancez l'outil..
                    2. Sélectionnez Désinstaller un programmedans le Panneau de configuration.
                    3. Recherchez Microsoft Teamsdans la liste, sélectionnez l'application et choisissez Désinstalleren haut.
                      1. Redémarrez votre PC après avoir supprimé l'application.
                      2. Rendez-vous sur le site Web Équipes, téléchargez l'application et installez-la sur votre ordinateur.
                      3. Connectez-vous à votre compte dans l'application de bureau.
                      4. Plusieurs façons d'actualiser des éléments dans votre application Microsoft Teams

                        Il existe de nombreuses raisons d’actualiser l’application Teams sur votre ordinateur. Vous pourriez avoir des difficultés à trouver un élément particulier ou l'application ne chargerait pas vos dernières discussions. Dans tous les cas, les méthodes ci-dessus vous expliquent comment actualiser votre application pour résoudre les problèmes de votre application et poursuivre vos tâches. Bonne chance !

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                        14.02.2024