Comment réparer « L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur » Erreur de navigateur

Obtenez-vous un message « L'URL demandée a été rejetée ? Veuillez consulter votre administrateur » erreur lors de l'accès à un site dans votre navigateur Web  ? Cette erreur résulte généralement d'un cookie corrompu, mais il existe d'autres raisons. Nous allons vous montrer comment les résoudre.

D'autres causes possibles du problème incluent la désactivation des cookies du navigateur, un cache DNS défectueux, des restrictions de machine, etc.

Redémarrez votre routeur

Lorsque vous obtenez l'erreur ci-dessus, une solution de base que vous pouvez appliquer consiste à redémarrer votre routeur. Cela permet de résoudre les problèmes de connexion entre votre ordinateur, votre routeur et votre connexion Internet. Cela peut résoudre votre problème et vous permettre d'accéder à vos sites.

Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs en appuyant sur le bouton Alimentationde l'appareil. Une autre façon de procéder consiste à éteindre l'interrupteur d'alimentation de votre routeur, puis à le rallumer.

Certains routeurs vous permettent d'effectuer l'action de redémarrage en accédant à la page des paramètres de l'appareil dans votre navigateur Web et en choisissant Redémarrer le routeurou une option similaire.

Activez les cookies dans votre navigateur Web

Une raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre site est que vous ou quelqu'un d'autre avez désactivé les cookies dans votre navigateur Web. Cela empêche le site de lire les données des cookies, vous refusant ainsi l'accès au contenu du site.

Vous pouvez résoudre ce problème en autorisant les sites à placer des cookies dans vos différents navigateurs.

Google Chrome

Lancez Chrome, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit, puis choisissez Paramètres.

Sélectionnez Confidentialité et sécuritéà gauche et Cookies et autres données du siteà droite.

Choisissez Autoriser tous les cookiesou Bloquer les cookies tiers en mode navigation privée.

Rechargez votre site.

Mozilla Firefox

Ouvrez Firefox, sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit, puis choisissez Paramètres.

Sélectionnez Confidentialité et sécuritésur la gauche.

Choisissez Standardsous Protection améliorée contre le pistageà droite.

.

Si vous utilisez la méthode Personnalisée, choisissez Cookies de suivi inter-sitesdans le menu déroulant Cookies.

Microsoft Edge

Lancez Edge, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.

Sélectionnez Cookies et autorisations du sitesur la gauche.

Choisissez Gérer et supprimer les cookies et les données du siteà droite.

Activez l'option Autoriser les sites à enregistrer et lire les données des cookies (recommandé).

Apple Safari

Ouvrez Safariet sélectionnez Safari>Paramètresdans la barre de menu.

Accédez à l'onglet Confidentialité.

Désactivez l'option Bloquer tous les cookies.

Supprimez les cookies et le cache existants dans votre navigateur Web

Une des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer le message « L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur » est que le cookie de votre site dans votre navigateur est corrompu. Cela se produit pour diverses raisons.

Une façon de résoudre ce problème consiste à utiliser supprimer tous les cookies de votre navigateur. Cela invitera votre site à créer et à placer un nouveau cookie dans votre navigateur.

Notez que vous devrez vous reconnecter aux sites qui utilisent des cookies, car vous supprimerez tous vos cookies stockés avec la méthode suivante.

Google Chrome

Ouvrez Chrome, saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
chrome://settings/clearBrowserData

Sélectionnez Toute la duréedans le menu déroulant Plage de temps.

Choisissez Cookies et autres données du siteet Images et fichiers mis en cache.

Sélectionnez Effacer les donnéesen bas.

Mozilla Firefox

Lancez Firefox, saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
about:preferences#privacy

Faites défiler vers le bas et sélectionnez Effacer les donnéesdans la section Cookies et données du site.

Activez les options Cookies et données du siteet Contenu Web mis en cache..

Sélectionnez Effacer.

Microsoft Edge

Ouvrez Edge, saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
edge://settings/clearBrowserData

Choisissez Toute la duréedans le menu déroulant Plage de temps.

Sélectionnez les options Cookies et autres données du siteet Images et fichiers mis en cache.

Choisissez Effacer maintenant.

Apple Safari

Lancez Safariet sélectionnez Safari>Paramètresdans la barre de menu.

Accédez à l'onglet Confidentialitéet sélectionnez Détailssous Supprimer toutes les données du site Web.

Sélectionnez le site avec lequel vous rencontrez des problèmes.

Choisissez Supprimeren bas.

Sélectionnez Terminé.

Vider le cache DNS de votre Windows ou Mac

Vos machines Windows et Mac stockent le cache DNS pour aider vos navigateurs et autres applications à transformer rapidement les noms de domaine en adresses IP. Parfois, ce cache est corrompu, empêchant vos applications de se connecter aux sites Web.

Heureusement, il existe un moyen simple de résoudre les problèmes liés au cache DNS sur votre ordinateur. Vous pouvez videz votre cache DNS actuel, et cela résoudra tous vos problèmes. Votre ordinateur reconstruira ensuite le cache au fur et à mesure que vous parcourez les sites.

Sous Windows

Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Invite de commandeset lancez l'outil.

Tapez ce qui suit dans la fenêtre CMDet appuyez sur Entrée :
ipconfig /flushdns

L'invite de commande a maintenant vidé votre cache DNS.

Sur Mac

Appuyez sur Commande+ Barre d'espace, tapez Terminalet sélectionnez l'application.

Saisissez ce qui suit dans la fenêtre Terminalet appuyez sur Entrée :
sudo dscacheutil -flushcache ; sudo killall -HUP mDNSResponder

Saisissez le mot de passe de votre compte et appuyez sur Entrée.

Vous avez réussi à vider le cache DNS de votre Mac..

Supprimez le cache DNS de votre navigateur Web

Comme votre ordinateur, votre navigateur Web stocke le cache DNS pour accélérer l'accès aux sites. Vous devez videz également ce cache pour résoudre votre problème « L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur » erreur de navigateur.

Google Chrome

Accédez à la page suivante dans Chrome :
chrome://net-internals/#dns

Sélectionnez le bouton Vider le cache de l'hôte.

Mozilla Firefox

Ouvrez le lien suivant dans Firefox :
about:networking#dns

Choisissez le bouton Effacer le cache DNS.

Microsoft Edge

Accédez à la page suivante dans Edge :
edge://net-internals/#dns

Sélectionnez Vider le cache de l'hôte.

Apple Safari

Ouvrez Safariet accédez au menu Safari>Paramètres>Avancé.

Activez l'option Afficher le menu Développement dans la barre de menus.

Sélectionnez Développer>Vider les cachesdans la barre de menus de Safari.

Désactivez les extensions de votre navigateur Web

Vous en avez les extensions vous aident à tirer le meilleur parti de votre navigateur installés, mais tous ces modules complémentaires ne sont pas créés égaux. Parfois, un module complémentaire défectueux provoque divers problèmes avec le navigateur.

Une façon de vérifier consiste à désactiver toutes vos extensions et à voir si votre site se charge. Vous pouvez ensuite supprimer le module complémentaire problématique et résoudre définitivement le problème.

Google Chrome

Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Chromeet choisissez Plus d'outils>Extensions.

Désactivez l'option pour toutes vos extensions.

Mozilla Firefox

Sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de Firefoxet choisissez Modules complémentaires et thèmes.

Désactivez tous les modules complémentaires répertoriés.

Microsoft Edge

Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Edge, choisissez Extensions, puis sélectionnez Gérer les extensions..

Désactivez toutes vos extensions installées.

Apple Safari

Ouvrez Safariet sélectionnez Safari>Paramètresdans la barre de menu.

Accédez à l'onglet Extensionset désélectionnez toutes vos extensions.

Ajoutez votre site à la liste des sites de confiance de votre PC

L'une des raisons pour lesquelles vous obtenez l'erreur ci-dessus dans votre navigateur est que votre PC Windows en possède restreint votre accès à votre site. Une façon de contourner ce problème consiste à ajouter l’URL de votre site à la liste des sites de confiance de votre système.

Lancer le panneau de configuration, sélectionnez Réseau et Internet, puis choisissez Options Internet.

Accédez à l'onglet Sécurité, sélectionnez Sites de confianceet choisissez Sites.

Saisissez l'URL de votre site dans le champ de texte et sélectionnez Ajouter.

Choisissez Fermer, puis Appliqueret OK.

Supprimez votre site de la liste des sites gérés de votre PC

Votre PC Windows conserve une liste de sites qui ne peuvent pas placer de cookies dans vos navigateurs Web. Vous devez vérifier cette liste et vous assurer que le site auquel vous essayez d'accéder n'est pas répertorié ici.

Si votre site est répertorié, supprimez-le et votre problème sera résolu.

Accédez au Panneau de configuration>Réseau et Internet>Options Internet.

Accédez à l'onglet Confidentialitéet sélectionnez Sites.

Choisissez votre site dans la liste et sélectionnez Supprimer.

Sélectionnez OKen bas.

Mettez à jour votre navigateur Web

Si votre problème persiste, le bug principal de votre navigateur Web pourrait en être la cause. Vous ne pouvez pas corriger ces bugs vous-même, mais vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec la dernière version et résoudre les problèmes de cette façon.

C'est rapide, facile et gratuit mettez à jour tous vos navigateurs Web.

Google Chrome

Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Chromeet choisissez Aide>À propos de Google Chrome.

.

Laissez Chrome rechercher et installer les dernières mises à jour.

Redémarrez votre navigateur.

Mozilla Firefox

Sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de Firefoxet choisissez Aide>À propos de Firefox.

Autoriser Firefox à rechercher et installer les dernières mises à jour.

Redémarrez Firefox.

Microsoft Edge

Ouvrez Edge, saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
edge://settings/help

Attendez qu'Edge recherche et installe les mises à jour disponibles.

Redémarrez Edge.

Apple Safari

Vous pouvez mettre à jour Safari sur un Mac en mettant à jour la version macOS.

Sélectionnez le logo Appledans le coin supérieur gauche de votre Mac et choisissez À propos de ce Mac.

Sélectionnez Mise à jour du logiciel.

Installez les mises à jour macOS disponibles.

Débarrassez-vous de l'erreur d'URL rejetée depuis votre navigateur Web

Il y en a d'innombrables erreurs que vous pouvez rencontrer dans vos navigateurs Web. Si vous rencontrez un message « L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur », les méthodes ci-dessus aideront à résoudre l'élément à l'origine du problème, vous permettant d'accéder à vos sites sans problème.

Bonne navigation !

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