Le spouleur d'impression est un service qui gère les imprimantes et les travaux d'impression dans Windows 10. Mais plusieurs choses, telles que des fichiers corrompus, des pilotes obsolètes et des autorisations insuffisantes, peuvent l'empêcher de fonctionner correctement.
Alors si le spouleur d'impression se bloque, ne démarre pas ou s'arrête pendant que vous effectuez une action liée à l'imprimante sur votre PC, les correctifs et suggestions ci-dessous devraient vous permettre de le faire fonctionner à nouveau.
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Windows 10 est fourni avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut trier automatiquement les problèmes d'imprimante sur votre ordinateur. Il est donc préférable de lancer les choses en l'exécutant.
1. Ouvrez le menu Démarreret sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
3. Passez à l'onglet Dépanneret sélectionnez l'option intitulée Dépanneurs supplémentaires.
4. Sélectionnez Imprimante>Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
5. Suivez toutes les invites de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante pour rechercher et résoudre les problèmes d'impression.
Vérifier la configuration du spouleur d'impression
Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante n'a pas aidé, effectuez un suivi en vérifiant configuration du spouleur d'impression. Ensuite, apportez les modifications nécessaires pour correspondre aux étapes qui suivent.
1. Appuyez sur Windows+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez services.mscet sélectionnez OK. L'application Services devrait se charger momentanément.
3. Double-cliquez sur le service intitulé Print Spooler.
4. Définissez le Type de démarragesur Automatique.
5. Sélectionnez Démarrerpour définir l'État du servicesur En cours d'exécution.
6. Sélectionnez Appliquer, puis OK.
Vérifiez la réponse de récupération du spouleur d'impression
Si le problème se reproduit, vous devez suivre en peaufinant la réponse de récupération du spouleur d'impression d'une manière qui redémarre le service même après son échec.
1. Rouvrez l'application Services.
2. Double-cliquez sur le service Spouleur d'impression.
3. Passez à l'onglet Récupération.
4. Sélectionnez Redémarrer le servicedans les menus déroulants à côté de Premier échec, Deuxième échecet Échecs ultérieurs.
5. Sélectionnez Appliquer, puis OK.
Supprimez le cache du spouleur d'impression
Un cache du spouleur d'impression obsolète ou corrompu peut le faire crash à plusieurs reprises. Essayez de les supprimer pour vérifier si cela vous aide. Cependant, avant de faire cela, vous devez arrêter manuellement l'exécution du service.
1. Ouvrez l'application Services.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impressionet sélectionnez Arrêter.
3. Ouvrez l'Explorateur de fichierset accédez à Disque local (C:)>Windows>System32>spool >IMPRIMANTES.
4. Supprimez tous les fichiers à l'intérieur du répertoire. Cependant, laissez les dossiers (si vous en voyez) intacts.
5. Redémarrez votre ordinateur.
Supprimer les fichiers temporaires sous Windows 10
Les fichiers temporaires appartenant aux applications et au système d'exploitation peuvent également créer des conflits et empêcher le spouleur d'impression de fonctionner correctement. Essayez de les supprimer.
1. Appuyez sur Windows+ Rpour ouvrir la case Exécuter.
2. Tapez %temp%et sélectionnez OK.
3. Supprimez tous les fichiers du dossier.
4. Ouvrez une autre case Exécuter, saisissez tempet sélectionnez OK.
5. Supprimez également tous les fichiers de ce dossier.
6. Redémarrez votre ordinateur.
Pour des instructions supplémentaires, consultez ce guide pour suppression de fichiers temporaires sous Windows 10.
Réinstallez les pilotes d'imprimante
Imprimante corrompue ou cassée les pilotes peuvent également provoquer l'arrêt du spouleur d'impression. Si le service cesse de fonctionner lors de l'interaction avec une imprimante spécifique, essayez de la réinstaller.
1. Ouvrez le menu Démarreret accédez à Paramètres>Périphériques>Imprimantes et scanners.
2. Sélectionnez une imprimante dans la section Imprimantes et scanners.
3. Sélectionnez Supprimer l'appareil.
4. Sélectionnez Accueilet accédez à Applications>Applications et fonctionnalités.
5. Sélectionnez et supprimez tout logiciel de support lié à l'imprimante.
6. Redémarrez votre ordinateur.
7. Rouvrez l'application Paramètreset accédez à Appareils>Imprimantes et scanners. Ensuite, choisissez l'option Ajouter une imprimante ou un scanneret sélectionnez Ajouter un appareil.
8. Sélectionnez l'imprimante et suivez toutes les invites à l'écran pour la réinstaller.
9. Réinstallez tout logiciel d'assistance pour l'imprimante.
Si vous rencontrez des problèmes en suivant les étapes ci-dessus, vous souhaiterez peut-être en savoir plus sur moyens supplémentaires de supprimer les pilotes d'imprimante dans Windows 10.
Mettre à jour les pilotes d'imprimante
Les pilotes d'imprimante plus récents contiennent des correctifs qui résolvent les bogues et les problèmes de compatibilité avec le système d'exploitation. C'est donc toujours une bonne idée de télécharger et d'installer les derniers pilotes ou logiciels d'assistance à partir du site Web du fabricant de votre imprimante. Pensez également à à l'aide d'un outil de mise à jour de pilote si vous rencontrez des difficultés pour vous procurer des pilotes manuellement.
Mettre à jour Windows 10
La mise à jour de Windows 10 permet de corriger les bogues persistants et les problèmes empêchant l'impression Le spouleur ne fonctionne pas correctement. Vérifiez les mises à jour en attente et appliquez-les maintenant.
1. Ouvrez le menu Démarreret accédez à Paramètres>Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
3. Sélectionnez Télécharger et installerpour appliquer toutes les mises à jour en attente.
Si vous voyez l'option Afficher les mises à jour facultativesdans l'écran Windows Update, sélectionnez-la et appliquez Mises à jour de pilotes vérifiées par Microsoft pour votre imprimante.
Réparer les clés de registre cassées
Les clés de registre cassées dans Windows 10 peuvent également entraîner des problèmes liés au spouleur d'impression. Un application gratuite de nettoyage de registre tel que Nettoyeur de registre Wise devrait vous aider à la fois à analyser et à corriger les erreurs automatiquement.
Rechercher les logiciels malveillants
Virus informatiques et programmes malveillants Les programmes empêchent souvent les fonctions essentielles de Windows 10 de fonctionner. Cependant, vous pouvez utiliser la sécurité Windows pour exclure cela en effectuant une analyse complète des logiciels malveillants.
1. Sélectionnez l'icône Sécurité Windowsdans la barre d'état système.
2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
3. Sélectionnez Options de numérisation.
4. Sélectionnez le bouton radio à côté de Analyse complète.
5. Sélectionnez Analyser maintenant.
Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système est un outil en ligne de commande qui peut vous aider résoudre les problèmes de corruption et de stabilité des fichiers dans Windows 10. Vous pouvez l'exécuter via une console Windows PowerShell élevée.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
2. Tapez la commande suivante :
sfc/ scannow
3. Appuyez sur Entrée.
Prendre possession de Spoolsv
Prendre possession du fichier exécutable qui exécute le spouleur d'impression peut également aider à arrêter les plantages et autres problèmes avec le service .
1. Ouvrez l'Explorateur de fichierset accédez à Disque local (C:)>Windows>System32.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier intitulé spoolsvet sélectionnez Propriétés.
3. Passez à l'onglet Sécuritéet sélectionnez Avancé.
4. Sélectionnez Modifier.
5. Saisissez votre nom d'utilisateur Windows et sélectionnez Vérifier les noms. Si vous l'avez tapé correctement, vous devriez voir le chemin d'accès à votre compte d'utilisateur répertorié automatiquement.
6. Sélectionnez OK.
7. Confirmez que vous voyez votre nom d'utilisateur à côté de Propriétaire. Ensuite, sélectionnez Appliquer, puis OK.
8. Redémarrez votre ordinateur.
Effectuez une restauration du système
Si votre spouleur d'impression continue de s'arrêter, vous pouvez choisir de ramener votre ordinateur à un état antérieur lorsque le spouleur d'impression a fonctionné sans problème. Cependant, vous ne pouvez le faire que si vous avez pris le temps de activer la fonctionnalité de restauration du système dans Windows 10 auparavant.
1. Ouvrez la case Exécuter.
2. Tapez sysdm.cplet sélectionnez OK.
3. Passez à l'onglet Protection du système.
4. Sélectionnez Restauration du système.
5. Sélectionnez Restauration recommandéeou Choisissez un autre point de restaurationet sélectionnez Suivant.
6. Suivez toutes les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur.
Le spouleur d'impression fonctionne sans arrêt
N'importe lequel des correctifs ci-dessus aurait dû aider le spouleur d'impression à fonctionner correctement. Mais si aucun d'entre eux n'a fonctionné et que vous continuez à recevoir des erreurs fréquemment, vous devez considérer restauration de Windows 10 aux paramètres d'usine. Vous êtes peut-être confronté à un grave problème sous-jacent que seule la configuration du système d'exploitation à partir de zéro peut résoudre.