Windows Update bloqué à 0 % ? Essayez ces 8 correctifs

La plupart du temps, Mises à jour Windows sont des processus automatiques qui nécessitent peu ou pas d'intervention de la part des utilisateurs. Cela est particulièrement vrai pour Windows 10 et 11, car ils sont configurés sur télécharger et installer automatiquement les mises à jour importantes.

Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas vérifier régulièrement les nouvelles mises à jour, d'autant plus que vous pourriez trouver votre mise à jour Windows bloquée à 0 %. Si votre mise à jour Windows prend une éternité, elle nécessitera votre intervention. Mais ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour dépanner et résoudre ce problème.

Pourquoi la mise à jour Windows est-elle bloquée ?

Les mises à jour Windows peuvent rester bloquées pendant le processus de téléchargement ou d'installation, et différentes raisons expliquent ce problème. Voici la liste des raisons les plus courantes pour lesquelles votre mise à jour Windows peut rester bloquée à 0 % :

  1. Connexion Internet instable. Une connexion Internet lente et instable est la principale raison du blocage des mises à jour Windows. Les mises à jour nécessitent une connexion stable pour télécharger et installer correctement tous les fichiers. Vérifiez votre connexion Internet et votre vitesse de téléchargement. Réinitialisez votre routeur si nécessaire et si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que votre appareil Windows est proche du routeur afin qu'il n'y ait pas d'interruption du signal.
  2. Espace disque insuffisant. Les mises à jour Windows nécessitent une quantité importante d'espace disque pour télécharger et installer tous les nouveaux fichiers. Si votre PC ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, le processus de mise à jour peut facilement rester bloqué. Vous devez vous assurer que vous disposez d'au moins 10 Go d'espace libre avant de commencer le processus de mise à jour de Windows.
  3. Conflit de logiciels ou de services. Si vous exécutez des applications tierces sur votre PC ou si certains services s'exécutent en arrière-plan pendant la mise à jour de Windows, le processus pourrait être bloqué. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en désactivant ou en désinstallant tout logiciel en conflit. Vous devez également arrêter tous les services d'arrière-plan non essentiels.
  4. Fichiers de mise à jour corrompus. Si les fichiers téléchargés par Windows sont corrompus, ils peuvent bloquer le processus de mise à jour. L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et Vérificateur de fichiers système (SFC) peuvent vous aider à rechercher et à réparer tout fichier corrompu sur votre PC.
  5. Problème du service Windows Update. Le service Windows Update peut ne plus répondre pour diverses raisons. Cela pourrait être la cause de l’arrêt du processus de mise à jour. Le redémarrage du service de mise à jour devrait résoudre ce problème..
  6. Mises à jour incompatibles. Certaines mises à jour spécifiques peuvent être incompatibles avec le système de votre PC et provoquer divers problèmes lors de l'installation. Si vous pensez qu'une mise à jour spécifique est à l'origine du problème, essayez de la masquer de la liste des mises à jour disponibles, ou si elle est déjà installée, désinstallez-la simplement.
    7. Les
  7. Virus et logiciels malveillantspeuvent interférer avec le processus de mise à jour de Windows. Ils consomment les ressources système nécessaires à la mise à jour ou affectent directement les fichiers d'installation de la mise à jour. Exécutez une analyse anti-malware ou antivirus pour détecter d'éventuels problèmes.
    8. Les
  8. Pilotes système obsolètespeuvent facilement bloquer votre processus de mise à jour Windows à 0 %. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour avant de procéder à la mise à jour de Windows.

    9. Le plus important est d'être patient. Certaines mises à jour Windows sont volumineuses et le processus peut même prendre plusieurs heures. Avant de commencer à résoudre le problème, assurez-vous que la mise à jour est bloquée.

    Si rien n'a changé sur l'écran de votre ordinateur pendant environ trois heures depuis le début de la mise à jour, il est bloqué. Votre moniteur affiche peut-être l'un de ces messages :

    • Préparation de la configuration de Windows. N'éteignez pas votre ordinateur.
    • Configuration de la mise à jour Windows x%complete. N'éteignez pas votre ordinateur.
    • Installation de la mise à jour x sur x. Veuillez ne pas éteindre ni débrancher votre ordinateur.
    • Préparation de Windows. N'éteignez pas votre ordinateur.
    • Étape 1 sur 3.

      • Tout message similaire peut s'afficher mais avec une formulation différente. Voyons maintenant comment résoudre ce problème.

      1. Attendez ou redémarrez votre ordinateur

      Comme expliqué précédemment, les mises à jour de Windows peuvent prendre un certain temps. Parfois, la meilleure chose à faire est de ne rien faire. L'attente peut être nécessaire lorsqu'il s'agit de mises à jour Windows. Si le nouveau correctif ou un service pack est volumineux, le téléchargement et l'installation de tous les fichiers sur votre ordinateur peuvent prendre jusqu'à plusieurs heures. Alors soyez patient et attendez.

      Si vous pensez que la mise à jour de Windows prend trop de temps en raison d'une mauvaise connexion Internet, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et votre ordinateur. Cela résout généralement le problème. En règle générale, il n'y aura pas de message d'erreur spécifique si une connexion Internet pose des problèmes avec la mise à jour, alors continuez et redémarrez votre ordinateur.

      Connexe : Windows affiche une erreur lors de la mise à jour ? Apprenez à dépanner l'erreur Windows Update 0xc1900223..

      2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

      Microsoft est conscient des différents problèmes qui peuvent survenir lors de la mise à jour de Windows et c'est pourquoi il a créé l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update. L'exécution de ce programme prend plusieurs minutes car l'utilitaire de résolution des problèmes parcourra l'ensemble du système d'exploitation pour rechercher les problèmes possibles et appliquer des réparations automatiques lorsque cela est possible. Suivez ces étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update :

      Accédez au Page d'assistance Microsoft et téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes. Vous pouvez choisir de télécharger et d'installer cet outil pour Windows 10 ou Windows 11. S'il n'y a pas d'option de téléchargement, l'utilitaire de résolution des problèmes est déjà installé sur votre appareil.

      Pour Windows 10 :

      1. Accédez à Paramètreset sélectionnez Mise à jour et sécurité.
        1. Sélectionnez Dépannageet, dans le panneau de droite, sélectionnez Dépannages supplémentaires.
          1. Sous la section Préparer et exécuter, sélectionnez Windows Update.
            1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

              2. Pour Windows 11 :

              1. Ouvrez Paramètreset accédez à Système. Sélectionnez Dépannage.
                1. Sélectionnez Autres outils de dépannage.
                  1. Sous la section Les plus fréquents, recherchez et sélectionnez Windows Update.
                  2. Cliquez sur Exécuter.

                    3. Lorsque vous avez terminé de dépanner la mise à jour Windows, vous devez redémarrer votre PC et voir si le problème est résolu.

                    3. Redémarrez le service Windows Update

                    Le redémarrage du service Windows Update peut résoudre divers problèmes pouvant survenir pendant le processus de mise à jour. Voici comment procéder :

                    1. Appuyez sur Windows+Rsur votre clavier et saisissez services.mscdans la zone Exécuter. Appuyez sur Entréesur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Services.
                      1. Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver le service Windows Update. Faites un clic droit dessus et sélectionnez le bouton Arrêter.
                        1. Ouvrez l'Explorateur de fichierset accédez à C:WindowsSoftwareDistribution..
                        2. Il s'agit du répertoire dans lequel tous les fichiers d'installation sont stockés. Supprimez tout le contenu de ce dossier.
                          1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela a résolu le problème de Windows Update.
                          2. Vous pouvez maintenant revenir à la fenêtre Services, rechercher le service Windows Update, cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner Démarrer.

                            3. Lancez à nouveau Windows Update pour voir si cela a résolu le problème.

                            4. Vérifier l'espace disque

                            Si votre système manque d'espace, la mise à jour Windows s'arrêtera. Vérifiez si vous disposez d'au moins 10 Go d'espace disque avant de démarrer la mise à jour Windows.

                            Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace disque, vous pouvez le libérer.

                            Voici comment procéder sous Windows 10 :

                            1. Accédez à Paramètreset sélectionnezSystème.
                              1. Sélectionnez Stockage, puis Détection du stockage.
                                1. Cochez la case à côté de Supprimer les fichiers temporaires que mes applications n'utilisent paset/ou cliquez sur le bouton Nettoyer maintenantsous la section Libérer de l'espace maintenant.

                                  2. Voici comment procéder sous Windows 11 :

                                  1. Tapez nettoyage de disquedans la barre de recherche et sélectionnez l'outil Nettoyage de disque.
                                    1. Sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace et sélectionnez OK.
                                    2. Sélectionnez les types de fichiers à supprimer dans la section Fichiers à supprimer.
                                    3. Cliquez sur OK.

                                      4. 5. Désactivez temporairement le pare-feu Windows

                                      Le pare-feu Windows peut parfois bloquer les mises à jour Windows car il considère les fichiers qu'il télécharge comme étrangers. Si tel est le cas, désactivez temporairement le pare-feu. Voici comment procéder :

                                      1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows+ Rsur votre clavier.
                                      2. Tapez firewall.cpldans la zone Exécuter et appuyez sur le bouton Entrée. Cela vous amènera à la fenêtre du pare-feu Windows Defender.
                                        1. Dans le panneau de gauche de la fenêtre Pare-feu, sélectionnez l'option Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
                                          1. Cochez Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)dans les sections des paramètres du réseau public et privé. Appuyez ensuite sur le bouton OK..

                                            2. Essayez maintenant de mettre à jour votre système et voyez si cela a résolu le problème.

                                            6. Analysez votre ordinateur contre les virus

                                            Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé à résoudre le problème de mise à jour Windows bloquée à 0 %, essayez d'analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. Exécutez Windows Defender ou tout autre programme antivirus tiers sur lequel vous pouvez compter et voyez s'il existe des logiciels malveillants susceptibles d'interférer avec la mise à jour.

                                            7. Désactivez tous les services d'arrière-plan et les programmes non Microsoft

                                            Si des processus s'exécutent en arrière-plan de votre système informatique, ils pourraient interférer avec la mise à jour Windows, la provoquant ainsi à rester bloquée à 0 %. Désactivez ce processus pour permettre à la mise à jour Windows de se terminer.

                                            1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows+ Rsur votre clavier.
                                            2. Tapez msconfiget appuyez sur Entrée.
                                              1. Lorsque la fenêtre de configuration du système s'ouvre, sélectionnez l'onglet Services.
                                                1. Cochez la case Masquer tous les services Microsoftdans le coin inférieur gauche de l'écran. Cliquez sur Désactiver toutpuis sur OKen bas de l'écran.
                                                  1. Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

                                                    2. Lancez la mise à jour Windows et voyez si cela a aidé votre PC à terminer le processus de mise à jour.

                                                    Une fois la mise à jour terminée, réactivez les services en revenant à la fenêtre de configuration du système. Décochez Masquer tous les services Microsoftet sélectionnez le bouton Activer tout. Cliquez ensuite sur OKpour appliquer les modifications.

                                                    8. Exécutez le vérificateur de fichiers système Windows

                                                    Vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) de Windows pour rechercher des fichiers système, des pilotes ou des installations téléchargées corrompus susceptibles de bloquer les mises à jour Windows à 0 %. Suivez ces étapes :

                                                    1. Tapez cmddans la barre de recherche Windows, puis sélectionnez l'invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
                                                      1. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, tapez sfc/scannowet appuyez sur Entrée. Attendez que le SFC termine l'analyse, puis fermez l'invite de commande.
                                                        1. Redémarrez votre ordinateur. Une fois le système opérationnel, essayez de mettre à jour Windows et voyez s'il reste à nouveau bloqué à 0 %..

                                                          2. Et voilà, huit correctifs pour sortir votre mise à jour Windows des limbes de 0 %. De la vérification de votre connexion Internet au dépannage plus avancé, vous disposez désormais d’une boîte à outils pour résoudre ces problèmes de mise à jour tenaces. Alors, place aux mises à jour transparentes et au bon fonctionnement du système.

                                                          .

                                                          Articles Similaires:

                                                          Comment réparer le code d'erreur 0xc0000185 sous Windows Le bloc-notes plante sous Windows 11 ? Essayez ces 9 correctifs Comment réparer le déplacement lent des fichiers de Windows 11 Comment réparer une erreur système AMDRSServ.exe sous Windows 11/10 Comment empêcher CCleaner de démarrer automatiquement sous Windows Comment réparer une erreur « Échec de l'énumération des objets dans le conteneur » sous Windows 11/10 Erreurs de l'hôte de script Windows : causes et comment les corriger

                                                          28.01.2024