Microsoft 365 (anciennement Office 365) est un abonnement aux applications Office telles que Mot, Excel, Outlook et Powerpoint, ainsi que 1 To de stockage cloud OneDrive. Si vous ne l'utilisez plus, voici comment annuler votre abonnement Microsoft 365.
Annuler un abonnement Microsoft 365 personnel ou familial
Le moyen le plus simple d'annuler votre abonnement Microsoft 365 consiste à accéder au site Web de l'entreprise. Le site est un peu plus facile à naviguer sur un ordinateur Windows ou Mac, mais vous pouvez également y accéder sur iPhone ou Android.
Lorsque vous êtes prêt à annuler, accédez à Page des abonnements de Microsoft et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Vous verrez une section Gérer l'abonnement qui répertorie les détails de votre abonnement Microsoft : l'expiration de votre forfait, la prochaine date de facturation, le mode de paiement et le prix total de votre abonnement annuel ou mensuel. abonnement.
Sélectionnez Annuler l'abonnement et suivez les étapes à l'écran pour confirmer l'annulation.
Vous pouvez également sélectionner Désactiver la facturation récurrente pour désactiver le renouvellement automatique. Si vous faites cela, Microsoft ne vous facturera pas lorsque votre abonnement mensuel ou annuel expirera.
Si vous ne voyez pas d'option d'annulation, recherchez le bouton intitulé "Activer la facturation récurrente. ". Si vous voyez ce bouton, votre abonnement ne sera pas automatiquement activé. -renouveller.
Annuler Microsoft 365 Entreprise
Le processus d'annulation est différent pour ceux qui disposent d'un abonnement professionnel à Microsoft 365. Avant de vous désabonner, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires, comme réduire le nombre de licences dans votre organisation.
Vous devez commencer ce processus quelques jours avant la date de renouvellement pour éviter une situation où vous devrez payer à nouveau les frais d'abonnement. Vous devez également vérifier si votre compte Microsoft dispose de privilèges d'administrateur global ou d'administrateur de facturation, car les autres types de comptes ne pourront pas annuler l'abonnement payant.
Tout d'abord, vous devez vérifier si vous disposez d'un profil de facturation dans votre compte Microsoft. Dans le Centre d'administration Microsoft 365, accédez à Facturation >Facturation et paiements . Sur la page suivante, cliquez sur l'onglet Profils de facturation pour voir si vous disposez d'un profil de facturation..
Si c'est le cas, accédez à la page Facturation >Vos produits dans le centre d'administration Microsoft. Sélectionnez l’abonnement dont vous ne souhaitez plus.
Sur la page des détails de l'abonnement, cliquez sur Modifier facturation récurrente sous Paramètres d'abonnement et de paiement. Vous pouvez désormais sélectionner Désactiver pour arrêter la facturation récurrente. Pendant que vous y êtes, vous devez demander à tous les membres de votre organisation de sauvegarder leurs données avant la date de renouvellement.
Vous pouvez également accéder à la page Facturation >Vos produits et rechercher l'abonnement que vous souhaitez annuler. Cliquez sur le bouton à trois points à côté et sélectionnez Annuler l'abonnement . Vous pouvez maintenant fournir un motif d'annulation et cliquer sur Enregistrer pour terminer le processus.
Si vous n'avez pas de profil de facturation, vous pouvez suivre les étapes d'annulation décrites ci-dessus si votre organisation utilise 25 licences ou moins. S'il utilise plus de 25 licences, vous devez accéder au centre d'administration et les réduire à 25 ou moins. Vous pouvez ensuite suivre les mêmes étapes pour annuler votre abonnement payant.
Que se passe-t-il après l'annulation d'un abonnement Microsoft 365 Entreprise
Après l'annulation de Microsoft 365 pour les entreprises, votre compte passe à l'état désactivé. Les comptes administrateur peuvent accéder et sauvegarder les données de votre organisation jusqu'à 90 jours après l'annulation d'un abonnement.
Les utilisateurs ne pourront pas accéder à OneDrive Entreprise. Les applications Office telles que Mot, Excel, OneNote et autres passeront en mode fonctionnalité réduite. Les utilisateurs commenceront également à voir des notifications sur les produits sans licence, qui apparaîtront lorsque l'activation de Microsoft Office échoue.
Microsoft supprimera toutes les données de votre compte Microsoft 365 entre 90 et 180 jours après l'annulation.
Alternatives à Microsoft 365
Si vous trouvez Microsoft 365 trop cher, vous devriez d'abord regarde si tu peux l'obtenir gratuitement. Vous pouvez également envisager ces alternatives gratuites à Microsoft Office.
Pour ceux qui souhaitent passer à une alternative gratuite et open source, voici notre comparaison entre LibreOffice et Microsoft Office. Cela vous aidera à décider si LibreOffice vous convient. Vous pouvez également envisager transférer votre licence Office d'un ordinateur à un autre si vous utilisez la variante d'Office qui nécessite une clé de produit..
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