Comment réparer l'erreur « Le pilote n'est pas disponible » de votre imprimante sous Windows

Si votre PC Windows affiche une erreur « Le pilote n'est pas disponible », cela signifie que votre système ne trouve pas les pilotes appropriés pour votre imprimante. Vous je ne peux pas imprimer vos documents ou d'autres éléments lorsque ce problème se produit. Cependant, vous pouvez résoudre le problème en modifiant quelques options de pilote sur votre PC.

La raison la plus courante de l'erreur ci-dessus est un pilote logiciel obsolète. D'autres raisons incluent des pilotes défectueux, des fichiers système Windows corrompus, etc. Nous présenterons plusieurs options pour résoudre ces problèmes afin que votre imprimante recommence à fonctionner.

Mettre à jour les pilotes d'imprimante

La première solution à essayer lorsque votre PC affiche une erreur « Le pilote n'est pas disponible » est de mettez à jour vos pilotes d'imprimante. Cela met à jour les fichiers qui aident votre imprimante à communiquer avec votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques de Windows pour effectuer le processus de mise à jour.

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Gestionnaire de périphériqueset sélectionnez l'outil dans les résultats de recherche.
  2. Développez Files d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante problématique et choisissez Mettre à jour le pilote.
  3. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotesdans la fenêtre qui s'ouvre.
    1. Laissez Windows rechercher et installer les derniers pilotes.
    2. Si aucun pilote n'est disponible, le Gestionnaire de périphériques indique que vous avez déjà installé les meilleurs pilotes. Dans ce cas, quittez la fenêtre en sélectionnant Fermer.

      3. Réinstaller automatiquement les pilotes d'imprimante

      Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné, essayez complètement suppression et réinstallez le pilote de votre imprimante. Cela supprime les fichiers problématiques qui peuvent être à l'origine de l'erreur « Le pilote n'est pas disponible ».

      Encore une fois, utilisez l'utilitaire Gestionnaire de périphériques pour effectuer le processus.

      1. Lancez le menu Démarrer, recherchez Gestionnaire de périphériqueset sélectionnez l'application dans les résultats de recherche.
      2. Développez Files d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Désinstaller le périphérique.
        1. Activez Supprimer le logiciel pilote pour ce périphériqueet sélectionnez Désinstaller.
            2. .
        2. Débranchez l'imprimante de votre PC.
        3. Redémarrez votre PC en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarreret en choisissant Arrêter ou se déconnecter>Redémarrer.
          1. Rebranchez votre imprimante sur votre PC.
          2. Suivez les instructions à l'écran pour réinstaller les pilotes d'imprimante.

            3. Réinstaller manuellement les pilotes d'imprimante

            Les pilotes d'imprimante par défaut de Windows peuvent ne pas toujours fonctionner. Si tel est votre cas, téléchargez manuellement les pilotes depuis le site Web du fabricant de votre imprimante et installez-les.

            Voici comment procéder.

            1. Lancez le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante dans les Files d'attente d'impressionet sélectionnez Désinstaller le périphérique.
            2. Activez l'option Supprimer le logiciel pilote pour ce périphériqueet choisissez Désinstaller le périphérique.
            3. Débranchez votre imprimante de votre PC et redémarrez votre PC.
            4. Connectez l'imprimante à votre PC.
            5. Lancez un navigateur Web, accédez au site Web du fabricant de votre imprimante et téléchargez les derniers pilotes.
              1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

                2. Mettre à jour Windows 10 ou Windows 11

                Les mises à jour principales de Windows aident parfois à résoudre de nombreux problèmes liés aux appareils. Vous pourrez peut-être résoudre l'erreur « Le pilote n'est pas disponible » sur un mettre à jour votre Windows ordinateur 10 ou Windows 11.

                1. Lancez l'application Paramètresen appuyant simultanément sur Windows+ I.
                2. Choisissez Mise à jour et sécuritédans la fenêtre Paramètres.
                3. Sélectionnez Windows Updatedans la barre latérale de gauche.
                4. Choisissez Rechercher les mises à jourdans le volet de droite.
                  1. Installez les mises à jour disponibles.
                  2. Redémarrez votre PC.

                    3. Empêcher l'installation d'une mise à jour de pilote défectueuse

                    Windows 10 et 11 mettent automatiquement à jour les pilotes de vos périphériques via Windows Update. Parfois, ces mises à jour sont défectueuses, provoquant des problèmes aléatoires avec vos appareils.

                    Si vous avez récemment rencontré le message « Le pilote n'est pas disponible », la mise à jour de votre pilote pourrait en être la cause. Dans ce cas, annulez à nouveau la mise à jour et empêcher Windows d'installer la même mise à jour..

                    1. Téléchargez l'outil Afficher ou masquer les mises à jour de Microsoft.
                    2. Lancez le fichier wushowhide.diagcabnouvellement téléchargé.
                    3. Sélectionnez Suivantsur le premier écran de l'outil.
                    4. Choisissez Masquer les mises à jour.
                      1. Cochez la case à côté de la mise à jour de votre imprimante. Ensuite, sélectionnez Suivanten bas.
                        1. Sélectionnez Fermer l'outil de dépannage.

                          2. Windows bloquera désormais l'installation des mises à jour du pilote d'imprimante.

                          Plus tard, vous pourrez réactiver ces mises à jour en choisissant Afficher les mises à jour cachéeset en activant l'option de votre imprimante.

                          Utiliser des pilotes d'imprimante génériques

                          Microsoft propose des pilotes d'imprimante génériques à utiliser lorsque les pilotes actuels ne fonctionnent pas. Vous souhaiterez peut-être les utiliser pour corriger temporairement l'erreur « Le pilote n'est pas disponible » et imprimer vos documents.

                          1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarreret choisissez Gestionnaire de périphériques.
                          2. Développez Files d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Mettre à jour le pilote.
                          3. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour trouver des pilotes.
                            1. Choisissez Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
                              1. Sélectionnez Périphérique logiciel génériqueet choisissez Suivant.
                                1. Redémarrez votre PC.

                                  2. Réparer les fichiers Windows corrompus

                                  Les fichiers système Windows corrompus peuvent perturber vos appareils. Votre problème « Le pilote n'est pas disponible » peut être le résultat d'un fichier principal défectueux. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème en cochant et réparer tous vos fichiers système problématiques.

                                  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Invite de commandeset sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
                                    1. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
                                    2. Tapez ce qui suit dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l'exécution de la commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. Ensuite, exécutez la commande suivante : sfc /scannow
                                        .
                                        1. Attendez que l'outil recherche et corrige les fichiers défectueux sur votre ordinateur.

                                          2. Rendre les pilotes d'imprimante « indisponibles » disponibles de plusieurs manières simples

                                          L'erreur « Le pilote n'est pas disponible » de Windows rend votre imprimante inutilisable, mais pas pour longtemps si vous suivez les méthodes décrites ci-dessus et résolvez les problèmes sous-jacents. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez imprimer tous vos documents ainsi que configurer diverses options pour votre imprimante sur votre PC Windows. Profitez-en !

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                                          29.07.2022