Comment corriger l'erreur « Vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à ce serveur »


Si vous vous demandez pourquoi votre navigateur Web affiche une erreur « Vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à ce serveur » au lieu de votre site ou de votre page Web, vous êtes au bon endroit. Plusieurs raisons, notamment du côté de l'utilisateur et du serveur, sont à l'origine de ce problème. Nous allons vous montrer quelques façons de résoudre le problème afin que vous puissiez accédez au site souhaité.

La raison la plus courante pour laquelle vous obtenez l'erreur ci-dessus est que le serveur de votre site a restreint votre accès au site. D'autres causes incluent un navigateur Web défectueux, un VPN ou un proxy bloqué, des données de navigateur Web corrompues, etc.

Relancez votre navigateur Web pour corriger l'erreur d'accès refusé

Lorsque vous obtenez l'erreur ci-dessus, vous devez d'abord fermez et relancez votre navigateur Web. Cela résout tous les problèmes mineurs avec votre navigateur qui pourraient être à l'origine du problème.

Vous pouvez fermer une application de navigateur sous Windows en sélectionnant Xdans le coin supérieur droit de la fenêtre.

Vous pouvez quitter un navigateur sur Mac en choisissant le nom du navigateur et en sélectionnant Quitterdans la barre de menu du navigateur.

Lorsque vous avez fait cela, ouvrez votre navigateur Web et essayez d'accéder à votre site.

Redémarrez votre ordinateur Windows ou Mac

Si votre problème persiste après avoir relancé le navigateur, votre ordinateur Windows ou Mac peut rencontrer un problème mineur. Dans ce cas, redémarrez votre ordinateur pour résoudre ces problèmes mineurs.

Vous pouvez redémarrer un PC Windows en ouvrant le menu Démarrer, en sélectionnant l'icône Alimentationet en choisissant Redémarrer.

À redémarrer un Mac, ouvrez le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac et choisissez Redémarrer.

Lancez votre navigateur Web et ouvrez votre site lorsque votre ordinateur se rallume.

Vérifiez les problèmes de serveur Web du site

Votre site Web rencontre peut-être un problème sur ses serveurs, ce qui entraîne l'affichage par votre navigateur d'une erreur « Vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à ce serveur ». Habituellement, cette erreur apparaît lorsque le serveur restreint votre accès au site, mais il peut y avoir d'autres causes.

Dans ce cas, contactez le webmaster du site pour obtenir une solution. Si cela est impossible, attendez que l'administrateur du site résolve le problème. Vous ne pouvez rien faire lorsque le problème vient du côté du serveur..

Désactivez votre VPN

Votre application VPN achemine vos données Internet via un serveur tiers, ce qui peut parfois poser problème. C'est peut-être la raison pour laquelle vous rencontrez l'erreur ci-dessus dans votre navigateur Web.

Dans ce cas, désactivez votre VPN et voyez si votre problème est résolu. Vous pouvez désactiver votre logiciel VPN en lançant votre application et en désactivant la bascule sur l'écran principal. Ensuite, lancez votre navigateur Web et essayez d'accéder à votre site.

Si votre site s'ouvre après avoir désactivé le VPN, modifiez votre région VPN et voyez si cela vous aide. Contactez votre fournisseur VPN ou obtenez une nouvelle application VPN si cela ne fonctionne pas.

Désactivez votre serveur proxy

Comme un VPN, votre serveur proxy transmet vos données Internet via un serveur tiers. Cela peut être problématique dans certains cas, comme le vôtre. Vous pouvez éteignez le serveur proxy sur votre ordinateur Windows ou Mac pour voir si cela résout le problème.

Plus tard, vous pourrez réactiver votre serveur proxy si vous le souhaitez.

Sous Windows

  1. Ouvrez les Paramètresen appuyant sur Windows+ I.
  2. Sélectionnez Réseau et Internetdans la barre latérale gauche.
  3. Choisissez Proxydans le volet de droite.
  4. Désactivez l'option Détecter automatiquement les paramètres.
    1. Sélectionnez Configurerà côté de Utiliser un serveur proxy.
    2. Désactivez l'option Utiliser un serveur proxyet sélectionnez Enregistreren bas.
    3. Sur macOS

      1. Ouvrez le menu Apple de votre Mac et choisissez Préférences Système.
      2. Sélectionnez Réseausur la page suivante.
      3. Choisissez Wi-Fidans la barre latérale de gauche et Avancédans le volet de droite.
      4. Accédez à l'onglet Proxies.
      5. Décochez toutes les cases dans la section Sélectionnez un protocole à configureret choisissez OKen bas.
      6. Désactivez votre pare-feu Windows ou Mac

        Le pare-feu de votre ordinateur garantit la sécurité de vos connexions réseau sortantes et entrantes. Cependant, votre pare-feu a peut-être reconnu par erreur votre connexion à votre site comme une menace potentielle, bloquant ainsi la connexion..

        Dans ce cas, désactivez votre pare-feu et voyez si votre site s'ouvre. Vous pourrez réactiver votre pare-feu plus tard.

        Sous Windows

        1. Ouvrez Démarrer, recherchez le Panneau de configurationet sélectionnez l'utilitaire.
        2. Choisissez Système et sécuritédans le Panneau de configuration.
        3. Sélectionnez Pare-feu Windows Defendersur la page suivante.
        4. Choisissez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defenderdans la barre latérale gauche.
          1. Activez l'option Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)dans les sections Paramètres du réseau privéet Paramètres du réseau public..li>
            1. Choisissez OKen bas.
            2. Sur macOS

              1. Ouvrez une fenêtre Terminalsur votre Mac.
              2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre Terminalet appuyez sur Entrée :
                sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
              3. Tapez votre mot de passe Mac et appuyez sur Entrée. Votre pare-feu est désormais désactivé.
              4. Pour réactiver votre pare-feu ultérieurement, utilisez la commande suivante :
                sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 1
              5. Changez le serveur DNS de votre Windows ou Mac

                Les serveurs DNS de votre ordinateur aident les navigateurs Web à traduire les noms de domaine en adresses IP. Ces serveurs peuvent être confrontés à une panne, ce qui entraîne l'affichage d'un message d'erreur dans votre navigateur.

                Dans ce cas, vous pouvez utiliser des serveurs DNS alternatifs pour résoudre votre problème. Ces serveurs fonctionnent de la même manière que vos serveurs d'origine, ce qui n'entraîne aucune différence dans le fonctionnement de vos applications Internet.

                Sous Windows

                1. Lancez Paramètresen appuyant sur Windows+ I.
                2. Sélectionnez Réseau et Internetdans la barre latérale gauche.
                3. Choisissez Wi-Fiou Etherneten fonction de votre type de réseau sur la droite. Nous sélectionnerons Wi-Fi.
                4. Choisissez Propriétés matériellessur la page suivante.
                5. Sélectionnez Modifierà côté de Attribution du serveur DNS..
                  1. Sélectionnez Manueldans le menu déroulant et activez IPv4.
                  2. Entrez 8.8.8.8dans le champ DNS préféréet 8.8.4.4dans le champ DNS alternatif.
                    1. Sélectionnez Enregistreren bas.
                    2. Sur macOS

                      1. Ouvrez les Préférences Systèmesur votre Mac et sélectionnez Réseau.
                      2. Sélectionnez votre connexion réseau sur la gauche et choisissez Avancésur la droite.
                      3. Ouvrez l'onglet DNS, sélectionnez les serveurs existants et choisissez le signe (moins) pour supprimer les serveurs.
                      4. Sélectionnez le signe +(plus) et saisissez 8.8.8.8. Ensuite, sélectionnez à nouveau le même signe et entrez 8.8.4.4.
                      5. Sélectionnez OKen bas, puis choisissez Appliquersur l'écran suivant.
                      6. Supprimer l'historique de navigation de votre navigateur Web

                        Votre navigateur Web enregistre les données de navigation, telles que les cookies et les données du site, pour vous permettre de revenir à vos éléments passés. Parfois, ces données sont corrompues, ce qui rend votre navigateur instable. C'est peut-être la raison pour laquelle vous rencontrez le problème « Vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce serveur » dans votre application de navigateur.

                        Dans ce cas, effacer les données du navigateur, et votre problème sera résolu.

                        Si vous utilisez Google Chrome, ouvrez la fenêtre Paramètresde votre navigateur et choisissez Confidentialité et sécurité >Effacer les données de navigation.. Ensuite, sélectionnez les éléments à supprimer et choisissez le bouton Effacer les données.

                        Lancez Paramètresdans le navigateur Firefox et sélectionnez Confidentialité et sécurité>Effacer l'historique. Choisissez les éléments à supprimer et sélectionnez OK.

                        Sur Microsoft Edge, ouvrez le menu Paramètreset sélectionnez Confidentialité, recherche et services >Choisir les éléments à effacer. Sélectionnez les éléments à supprimer et choisissez Effacer maintenant.

                        Et vous avez réussi à vider le cache de votre navigateur, les cookies et d'autres éléments..

                        Réinitialiser les paramètres de votre navigateur Web aux valeurs par défaut d'origine

                        Si votre problème n'est toujours pas résolu, rétablissez les paramètres d'usine de votre navigateur Web pour résoudre les problèmes liés à la configuration de l'application. Vous ou quelqu'un d'autre avez peut-être mal personnalisé une option de paramètre dans votre navigateur Web, ce qui a entraîné l'affichage d'un message d'erreur par l'application.

                        Nous avons déjà rédigé un guide le comment réinitialiser divers navigateurs Web, alors accédez à ce guide et suivez les instructions de votre navigateur. Notez que vous perdrez toutes vos données enregistrées dans votre navigateur Web lors de la réinitialisation.

                        Ouverture de sites inaccessibles dans vos navigateurs Web Windows et Mac

                        Vos navigateurs Web Windows et Mac affichent le message « Vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce serveur » pour diverses raisons. Tant que le problème n'est pas créé du côté du serveur, vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessus pour résoudre ton problème.

                        Une fois que vous avez corrigé l'élément à l'origine du problème, votre site ou votre page Web s'ouvrira comme il se doit, vous permettant de continuer à naviguer.

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                        30.03.2023