Comment résoudre une erreur d'installation de la mise à jour Windows - 0x80070002


9 Ways to Resolve a Windows Update Install Error - 0x80070002 image 1

Si vous avez reçu une erreur 0x80070002 lors de l'installation d'une mise à jour Windows, il existe des moyens de contourner ce problème. Ce problème se produit pour diverses raisons, notamment des paramètres de date et d'heure incorrects et une fonction de mise à jour Windows défectueuse. Nous allons vous montrer comment résoudre le problème sur votre Windows 11 ou Windows 10 PC.

Les autres raisons que vous obtenez l'erreur ci-dessus sont que votre connexion Internet ne fonctionne pas, les fichiers de mise à jour téléchargés sont corrompus, les fichiers système de Windows sont endommagés, une application tierce provoque des interférences, et plus encore.

Vérifiez les paramètres de date et d'heure de votre PC

Parfois, Windows ne parvient pas à installer une mise à jour car Paramètres de date et d'heure de votre PC sont incorrects. Dans ce cas, faites en sorte que votre PC utilise les paramètres de date et d'heure automatique. Voici comment.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge dans le coin inférieur droit et sélectionnez Ajuster la date et l'heure(Windows 11) ou Réglez la date / heure(Windows 10).
  2. Allumez les deux définir le temps automatiquementet définir automatiquement le fuseau horaire.
  3. redémarrer les services de mise à jour Windows

    Il est possible qu'un arrière-plan Le service lié à la fonctionnalité de mise à jour Windows ne fonctionne pas comme prévu, ce qui fait que les mises à jour échouent. Dans ce cas, redémarrez les services liés à Windows Update et voyez si cela résout votre problème.

    1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuteren appuyant sur windows+ r.
    2. Tapez la commande suivante dans la case et appuyez sur Entrez:
      Services.msc
    3. Trouver et cliquer avec le bouton droit sur le service nommé Windows Updateet sélectionner redémarrer.
      1. Cliquez avec le bouton droit sur le service de transfert intelligent du service de transfert intelligentet choisissez redémarrer.
      2. Fermez la fenêtre des serviceset mettez à jour votre PC.
      3. redémarrez votre windows pc

        Si le redémarrage des services n'a pas résolu votre problème, Donnez un redémarrage à votre Windows PC et voyez si cela résout le problème. Éteindre votre système et en arrière aide à réparer de nombreux problèmes mineurs..

        1. Ouvrez le menu starten sélectionnant l'icône de menu ou en appuyant sur la touche Windows.
        2. Sélectionnez l'icône Powerdans le menu.
        3. Choisissez redémarrer.
        4. Exécutez le dépannage du réseau

          Si votre La connexion Internet ne fonctionne pas, c'est peut-être pourquoi Windows ne peut pas installer les mises à jour disponibles. Dans ce cas, redémarrez votre routeur et voyez si cela résout le problème. Si le problème persiste, utilisez le dépanneur de l'adaptateur réseau intégré de votre PC pour trouver et résoudre les problèmes de réseau sur votre PC.

          sur Windows 11

          1. Lancez Paramètresen appuyant sur windows+ i.
          2. Sélectionnez Systèmedans la barre latérale gauche et Dépannagesur le volet droit.
          3. Choisissez Autres dépanneurssur la page suivante.
          4. Sélectionnez Exécuterà côté de réseau et Internetpour lancer l'outil de dépannage.
            1. Attendez que l'outil trouve et corrige les problèmes de réseau.
            2. sur Windows 10

              1. Ouvrir ParamètresUtilisation de Windows+ i.
              2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité>Dépannagedans les paramètres.
              3. Sélectionnez Dépanneurs supplémentairessur le volet droit.
              4. Choisissez Adaptateur réseauet sélectionnez Exécutez le dépanneur.
                1. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre vos problèmes de réseau.
                2. Utilisez le dépannage de la mise à jour Windows

                  Windows 11 et Windows 10 incluent un dépanneur à mise à jour Windows que vous pouvez utiliser pour Trouvez et résolvez tous les problèmes liés aux mises à jour de votre système. Cet outil trouve les problèmes seuls et vous aide à résoudre ces problèmes.

                  sur Windows 11

                  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de menu startet sélectionnez Paramètres.
                    .
                  2. Naviguez vers System>Dépannage>Autres dépanneursdans les paramètres.
                  3. Sélectionnez Exécuterà côté de Windows Updatepour lancer le dépanneur.
                    1. Suivez les instructions à l'écran dans l'outil.
                    2. sur Windows 10

                      1. Accès Paramètresen cliquant avec le bouton droit sur l'icône startet en choisissant Paramètres.
                      2. Naviguez vers Update & Security>Dépannage>Dépanneurs supplémentairesdans les paramètres.
                      3. Sélectionnez Windows Updateet choisissez Exécutez le dépanneur.
                        1. Suivez les instructions à l'écran dans le dépanneur.
                        2. Supprimer le cache de mise à jour Windows

                          Windows télécharge les fichiers de mise à jour, puis installe ces fichiers sur votre système. Les fichiers de mise à jour téléchargés peuvent être corrompus, ce qui fait que les mises à jour échouent. Dans ce cas, Effacer ce cache de téléchargement et permettez à Windows de redémarrer les mises à jour disponibles.

                          1. Ouvrir Exécuteren appuyant sur Windows+ r.
                          2. Tapez la commande suivante dans runet appuyez sur Entrez:
                            services.msc
                          3. Recherchez Windows Updatesur la liste, cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez stop. Gardez la fenêtre Servicesouverte.
                          4. Ouvrir Exécuterà nouveau en utilisant windows+ r, saisissez le chemin suivant et appuyez sur Entrez:
                            C: \ Windows \ SoftwaredSistribution \
                          5. Press Ctrl+ Ato select all files in the folder.
                          6. Right-click a selected file and choose Delete(a trash can icon).
                            1. Empty the Recycle Binso the files are gone for good.
                            2. Return to the Serviceswindow, right-click Windows Update, and select Start.
                              .
                            3. Essayez de mettre à jour votre PC.
                            4. Réparer les fichiers système de Windows

                              Lorsque les fichiers système de Windows sont endommagés, vous rencontrez des problèmes en utilisant diverses fonctionnalités système, y compris Windows Update. Dans ce cas, utilisez l'outil System File Checker (SFC) To Trouvez et réparez les fichiers de base corrompus sur votre ordinateur.

                              L'outil SFC trouve automatiquement les fichiers défectueux et remplace ces fichiers par ceux qui travaillent.

                              1. Ouvrir Exécuteren appuyant sur windows+ r, tapez cmdet appuyez sur ctrl+ Shift+ Entrez.
                              2. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle du compte utilisateur
                              3. Tapez la commande suivante sur la fenêtre cmdet appuyez sur Entrez:
                                dism.exe / en ligne / nettoyage-iMage / RestoreHealth
                                1. Exécutez la commande suivante pour commencer à réparer les fichiers endommagés de votre système:
                                  sfc / scanne
                                2. Mettez à jour votre PC.
                                3. Nettoyez les fenêtres de démarrage et installez la mise à jour

                                  Si une application tierce provoque des interférences, Nettoyez, démarrez votre PC Windows puis installez la mise à jour. Nettoyer le démarrage de votre système isole tous les éléments tiers, vous permettant de vérifier si ces éléments sont le coupable.

                                  1. Ouvrir Exécuteren appuyant sur windows+ r, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
                                    msconfig
                                  2. Accédez à l'onglet Servicesde la fenêtre ouverte, activez l'option Masquer toutes les services Microsoftet choisissez Désactiver tout.
                                    1. Ouvrez l'onglet startupet sélectionnez Ouvrir le gestionnaire de tâches.
                                    2. Cliquez avec le bouton droit sur chaque application dont la colonne statusaffiche activéet choisissez désactiver. Cela empêche les applications installées d'exécuter automatiquement.
                                      1. Fermer Manager des tâches, retourner à la fenêtre de configuration système et sélectionner ok.
                                      2. Redémarrez votre PC.
                                        .
                                      3. Essayez de mettre à jour votre système.
                                      4. Si votre PC met à jour avec succès en mode de démarrage, vous avez probablement installé des applications malveillantes sur votre système. Supprimez ces applications de Paramètres>applications>Applications installéessur les paramètres de Windows 11 et >applicationssur Windows 10.

                                        Téléchargez et installez manuellement la mise à jour

                                        Si une mise à jour spécifique ne parvient pas, vous pouvez Télécharger et installer manuellement cette mise à jour sur votre système. Microsoft a un référentiel de mise à jour en ligne d'où vous pouvez télécharger n'importe quelle mise à jour que vous souhaitez pour votre machine.

                                        1. Trouvez le nom de mise à jour défectueux à partir de Paramètres>Windows Updatesur les paramètres de Windows 11 et >Mise à jour et sécurité>Windows Updatesur Windows 10. Le nom de mise à jour doit démarrer avec kb.
                                        2. Lancez un navigateur Web et dirigez-vous vers le site Catalogue de mise à jour Microsoft.
                                        3. Sélectionnez la zone de recherche sur le site, saisissez le nom de la mise à jour défectueux et appuyez sur Entrez.
                                        4. Sélectionnez Téléchargerà côté de votre mise à jour et enregistrez la mise à jour sur votre PC.
                                          1. Exécutez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour.
                                          2. Redémarrez votre PC après l'installation de la mise à jour.
                                          3. Correction de l'erreur vous empêchant d'installer des mises à jour Windows

                                            Il est crucial de garder votre PC Windows à jour. Si votre Les mises à jour ne parviennent pas à installer et vous obtenez une erreur 0x80070002, le guide ci-dessus est tout ce dont vous avez besoin pour résoudre le problème. Le guide couvre les solutions pour réparer les éléments mêmes qui peuvent provoquer votre problème de mise à jour, vous permettant d'installer toutes les mises à jour disponibles sans hoquet sur votre PC. Profitez-en!

                                            .

                                            Articles Similaires:


                                            11.11.2024