Qu'est-ce qu'Adobe CEF Helper (et comment réduire son utilisation élevée du processeur) ?

Avez-vous remarqué une utilisation excessive du processeur en raison du processus Adobe CEF Helper dans Windows 10 ou 11 ? Ce didacticiel explique ce qu'est Adobe CEF Helper.exe et comment réduire son impact sur les ressources système.

Qu'est-ce qu'Adobe CEF Helper et pourquoi entraîne-t-il une utilisation élevée du processeur ?

Adobe CEF Helper est le processus en arrière-plan qui restitue et gère l'interface utilisateur de l'application Adobe Creative Cloud Desktop. Il gère les différents composants, comme les onglets et les menus, séparément, il est donc courant de voir plusieurs instances du même processus. CEF signifie Cadre intégré Chromium, ce qui signifie que le processus utilise beaucoup de contenu Web en direct au sein de l'application.

Remarque : Si vous exécutez une version à jour de l'application Creative Cloud Desktop, le processus Adobe CEF Helper peut s'afficher sous le nom « Creative Cloud UI Helper ».

Étant donné que Creative Cloud Desktop s'exécute automatiquement au démarrage, il est normal qu'Adobe CEF Helper apparaisse dans le Gestionnaire des tâches Windows. Il est également courant que l'utilisation du processeur augmente lorsque Creative Cloud Desktop exécute une tâche active, comme l'installation d'une application Adobe ou la synchronisation d'un fichier avec Adobe Creative Cloud. Il en va de même pour les autres processus Adobe, par exemple CCXProcess, CCLibrary et AdobeIPCBroker.

Cependant, une utilisation constamment élevée des ressources du processeur par Adobe CEF Helper peut indiquer un problème, tel qu'un problème technique au sein de l'application Creative Cloud, des conflits avec d'autres programmes, des problèmes de stabilité liés au système, etc. et les plantages d'applications sont d'autres symptômes à gérer lorsque cela se produit, y compris des erreurs telles que "Adobe CEF Helper a cessé de fonctionner".

Sur une note plus dangereuse, un outil Adobe CEF Helper, gourmand en ressources, peut indiquer la présence de logiciels malveillants, en particulier si vous n'avez pas de produits Adobe (ou si vous n'avez pas d'historique de leur utilisation) sur votre ordinateur. Dans ce cas, nous vous recommandons utilisez la sécurité Windows ou un programme antivirus tiers immédiatement d'effectuer une analyse approfondie des logiciels nuisibles.

Ce que vous pouvez faire pour corriger l'utilisation élevée du processeur d'Adobe CEF Helper

Si Adobe CEF Helper utilise beaucoup de processeur et de mémoire ou si Creative Cloud Desktop se bloque et plante sous Windows 10 ou 11, suivez les instructions de dépannage ci-dessous pour reprendre le contrôle..

Forcer la fermeture et relancer Creative Cloud

La fermeture forcée et la relance de l'application Creative Cloud Desktop constituent le moyen le plus simple d'éliminer les problèmes inattendus liés aux processus qui la font fonctionner. Enregistrez votre travail dans toutes les applications Adobe ouvertes et quittez-les. Suivez ensuite les étapes suivantes :

Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Sélectionnez Creative Cloud Desktopsous l'onglet Processus.

Sélectionnez Fin de tâche.

Répétez l'opération pour d'autres processus liés à Adobe plus bas dans la liste, par exemple, Adobe Update Service, Adobe Genuine Service, etc.

Ouvrez le menu Démarreret sélectionnez Adobe Creative Cloudpour rouvrir l'application.

Si cela ne résout pas le problème, nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur. Ouvrez simplement le menu Démarreret sélectionnez Alimentation>Redémarrer.

Mettre à jour Creative Cloud Desktop et d'autres applications Adobe

Les mises à jour de Creative Cloud Desktop améliorent la stabilité et les performances de l'application. Essayez ensuite de les rechercher et de les installer.

Ouvrez Creative Cloud Desktop.

Sélectionnez l'icône Menu(trois lignes empilées) en haut à gauche de la fenêtre.

Pointez sur Aideet sélectionnez Rechercher les mises à jour. S'il y a de nouvelles mises à jour, l'application Creative Cloud Desktop devrait les installer automatiquement.

De plus, mettez à jour toutes vos applications Adobe Creative Cloud (Acrobat, Photoshop, InDesign, etc.) vers leurs dernières versions. Pour ce faire :

Passez à l'onglet Applicationsdans Creative Cloud Desktop.

Sélectionnez le bouton Mises à jourdans le volet de navigation de gauche.

Sélectionnez Mettre à jourà côté de chaque produit logiciel Adobe avec une nouvelle mise à jour.

Désactiver les mises à jour automatiques dans Creative Cloud

Si Creative Cloud Desktop est configuré pour se mettre à jour automatiquement ou mettre à jour les applications Adobe sur votre ordinateur, le processus Adobe CEF Helper pourrait rester bloqué lors de la recherche de versions logicielles plus récentes et, par conséquent, utiliser beaucoup de processeur. Désactivez les mises à jour automatiques pour résoudre ce problème :.

Ouvrez l'application Creative Cloud Desktop.

Sélectionnez l'icône de profil de votre compte Adobe en haut à droite de la fenêtre.

Sélectionnez Préférences.

Désactivez le bouton à côté de Toujours garder Creative Cloud à jour.

Sélectionnez Applicationsdans le menu de gauche.

Désactivez le bouton à côté de Mise à jour automatique.

Suspendre et reprendre la synchronisation de fichiers Adobe

Adobe CEF Helper consomme des ressources CPU supplémentaires si Creative Cloud Desktop a du mal à synchroniser les fichiers entre votre ordinateur et Adobe Creative Cloud. Suspendez brièvement la synchronisation des fichiers et le problème disparaîtra probablement.

Sélectionnez l'icône Clouden haut à droite de l'écran.

Sélectionnez le bouton Pause.

Attendez 30 secondes et sélectionnez Reprendre.

Exécuter une analyse SFC

Les fichiers système manquants ou corrompus dans Windows sont d'autres raisons pour lesquelles divers processus tiers ne fonctionnent pas correctement. Utilisez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour restaurer l'intégrité du système d'exploitation. Vous pouvez l'exécuter via une console d'invite de commandes élevée.

Tapez cmddans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

sfc /scannow

Vous pouvez également effectuer un suivi en exécutant une analyse supplémentaire avec le Outil DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Installer les nouvelles mises à jour Windows

Les mises à jour Windows les plus récentes s'accompagnent d'améliorations de performances qui améliorent la manière dont des programmes tels que Creative Cloud Desktop s'exécutent sur votre ordinateur. Exécutez Windows Update pour exclure les problèmes d'utilisation élevée du processeur d'Adobe CEF Helper qui proviennent d'une version obsolète du système d'exploitation.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarreret sélectionnez Paramètres.

Sélectionnez Windows Update.

Sélectionnez Rechercher les mises à jour, puis sélectionnez Télécharger et installers'il y a une mise à jour en attente.

Vérifier les interférences antivirus

Les logiciels antivirus peuvent interférer avec le fonctionnement de Creative Cloud Desktop, entraînant une utilisation élevée du processeur avec le processus Adobe CEF Helper.

Si un utilitaire anti-programme malveillant est installé sur votre ordinateur, cliquez simplement avec le bouton droit sur l'icône du programme dans le coin gauche de la barre des tâches et suspendez la protection. Si cela vous aide, ajoutez Creative Cloud Desktop à la liste des exceptions du programme. Reportez-vous à sa documentation en ligne pour les détails.

Démarrage propre du système d'exploitation

L'utilisation du processeur d'Adobe CEF Helper peut augmenter en raison de conflits avec d'autres applications et services tiers. Pour confirmer, essayez de démarrer Windows en mode minimal.

Ctrl+ Maj+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Passez à l'onglet Démarrageet désactivez toutes les applications de démarrage non Microsoft. Ne désactivez pas Creative Cloud Desktop.

Appuyez sur Windows+ R, tapez msconfiget appuyez sur Entréepour ouvrir la console de configuration du système.

Sélectionnez Masquer tous les services Microsoftet choisissez Désactiver tout.

Redémarrez votre ordinateur.

Si cela corrige Adobe CEF Helper, réactivez les applications et les services par lots. Une fois que vous avez isolé l'élément en conflit, mettez à jour le programme associé ou laissez-le désactivé. En savoir plus sur effectuer un démarrage minimal sous Windows.

Réinstaller Creative Cloud Desktop

Ensuite, réparez ou réinstallez Creative Cloud Desktop pour résoudre les problèmes potentiels de corruption des fichiers programme. Pour ce faire :

Téléchargez le programme de désinstallation de Creative Cloud sur le site Web d'Adobe.

Exécutez le fichier exécutable.

Sélectionnez Réparer. Si cela ne résout pas le problème, sélectionnez Désinstaller, puis téléchargez et réinstallez le dernière version de Creative Cloud Desktop.

Contacter l'assistance Adobe

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide et que le processus Adobe CEF Helper continue de provoquer des problèmes extrêmes d'utilisation du processeur, contacter l'assistance Adobe, ils devraient pouvoir vous guider à travers des correctifs supplémentaires pour la configuration de votre ordinateur. Déployez un logiciel antivirus si vous n'utilisez aucun produit Adobe.