Si votre PlayStation 5 ne s'allume pas ou n'affiche rien à l'écran, il est peut-être "briqué". Cela peut être une situation effrayante puisque votre appareil de jeu coûteux est, comme le terme l'indique, à peu près aussi utile qu'une brique.
La bonne nouvelle est que vous pouvez essayer quelques astuces de dépannage avant de faire appel à des professionnels pour vous aider, et cela vaut certainement mieux que d'attendre des semaines pour qu'une nouvelle PS5 réparée arrive !
Pourquoi le bricking est si sérieux
Vous pouvez corriger les erreurs logicielles PS5 les plus graves en démarrant la console en mode sans échec et en la réinitialisant aux paramètres d'usine. Le pire qui puisse arriver est de perdre les données de la console. Si vous possédez PlayStation Plus, vos sauvegardes de jeux doivent être sauvegardées dans le cloud, donc en réalité, c'est plus un inconvénient qu'un véritable désastre.
Cependant, lorsqu'une console est maçonnée, elle ne s'allume pas. En d’autres termes, quel que soit le problème avec le logiciel système, il n’y a aucun moyen de réparer un véritable problème sans l’équipement spécial dont seul Sony dispose.
Est-il maçonné ?
Avant de supposer le pire, déterminez si votre système PS5 est vraiment briqué. Assurez-vous que la prise fournit du courant, que le câble d'alimentation n'est pas endommagé, que le câble HDMI est correctement connecté et qu'il n'y a pas de bip de démarrage lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
Assurez-vous également d'appuyer sur le bouton d'alimentation et non sur le bouton d'éjection du disque. Si vous entendez un triple bip, vous appuyez sur le bouton d'éjection alors qu'il n'y a aucun disque dans le lecteur (pour les modèles de disque PS5).
1. Pas encore brické ? Mettez à jour le micrologiciel de votre PS5 !
Si vous avez trouvé votre chemin ici parce que vous craignez que votre PS5 ne soit bloquée, alors c'est une bonne idée de commencer par quelques choses que vous pouvez faire pour réduire le risque que votre console finisse morte et ne réponde plus. .
La plupart des consoles maçonnées résultent d'un problème logiciel. Par exemple, des bugs dans le logiciel système peuvent entraîner des situations dans lesquelles la PS5 ne parvient pas à s'allumer. Votre meilleure défense consiste à mettre à jour votre logiciel système via Wi-Fi ou Ethernet lorsqu'une nouvelle version du logiciel système est disponible.
2. Cependant, n'installez pas une nouvelle mise à jour immédiatement
Bien que la mise à jour vers la dernière version du logiciel système de la PS5 soit généralement une bonne idée pour éviter les blocages, vous ne voulez pas le faire dès qu'une mise à jour est disponible. Attendez plutôt un jour ou deux pour voir si le nouveau logiciel système introduit de nouveaux bugs ou déclenche une nouvelle vague de consoles maçonnées..
Si vous ne lisez rien sur la PS5 des gens qui sont bloqués par une nouvelle mise à jour après un jour ou deux, vous pouvez probablement continuer en toute sécurité.
3. N'utilisez pas le mode repos
Le mode repos est un mode spécial de faible consommation présent dans la console PS5 qui est utile mais souvent accusé de provoquant des problèmes de maçonnerie. En mode repos, la PS5 télécharge des jeux, des mises à jour de jeux et même des mises à jour du système. Cela signifie que vous pouvez commencer dès que vous vous asseyez pour jouer au lieu d'attendre une mise à jour.
Malheureusement, il semble que le mode repos puisse parfois corrompre les choses, et on ne sait pas pourquoi cela se produit. Cela semble avoir été plus répandu au cours des premières semaines suivant le lancement de la console.
Sony a déclaré dans des mises à jour ultérieures que ce problème était résolu. Mais certains joueurs ne font pas confiance à ce mode, à cause de ces premières frayeurs. De plus, les disques durs externes peuvent être corrompus en cas de panne de courant. Dans ce cas, vous verriez constamment le code d’erreur « reconstruire la base de données ».
Pour désactiver le mode repos :
Désormais, votre PS5 ne passera plus automatiquement en mode repos pour économiser de l'énergie si vous la laissez inactive trop longtemps. Cependant, vous pouvez toujours le mettre manuellement en mode repos lorsque vous choisissez entre les différentes options d'alimentation. Si vous ne souhaitez pas mettre la PS5 en mode repos, choisissez un arrêt approprié. Assurez-vous d'informer les membres de votre foyer qu'ils ne doivent pas activer manuellement le mode repos.
4. Vérifiez si certains jeux cassent les PS5
Bien que cela soit extrêmement rare, un petit nombre de jeux PS5 auraient conduit à des consoles maçonnées. Les exemples incluent Black Ops Cold War et Horizon Forbidden West.
Les joueurs exposent généralement tout jeu qui pose des problèmes aussi graves dans les premières heures suivant son lancement. Donc, si vous pouvez attendre un jour ou deux, vous êtes sûr de voir de tels rapports apparaître. D’un autre côté, si un jeu est sorti depuis un certain temps, il est probablement sécurisé..
5. Pensez à utiliser un UPS
L'une des principales causes des PS5 maçonnées est les coupures de courant pendant le mode repos. Si vous réveillez fréquemment votre PS5 avec un message d’avertissement indiquant que l’alimentation a été mal coupée, vous courez un risque important de corruption de données pouvant endommager la console. Cela peut également être potentiellement catastrophique en cas de coupure de courant alors qu'une mise à jour du système est en cours.
Éviter le mode repos, comme décrit ci-dessus, est un moyen efficace de résoudre ce problème. Puisqu'il n'y a aucun danger à une coupure de courant si la PS5 est éteinte, si vous ne voulez pas renoncer à la commodité du mode repos, vous voudrez peut-être envisager d'investir dans un petit UPS (alimentation sans interruption) pour votre PS5. .
Ce n'est pas pour que vous puissiez continuer à jouer en cas de coupure de courant, bien que ce soit une option si vous achetez une grosse unité. Au lieu de cela, l'idée est d'atténuer les fluctuations de puissance, de vous donner suffisamment de temps pour éteindre correctement la PS5 en cas de coupure de courant pendant que vous jouez et de la maintenir allumée en mode repos.
Vous n'avez pas besoin d'un gros UPS pour le mode repos. La PS5 n'utilise qu'environ 1,5 W d'énergie en mode repos, donc pratiquement n'importe quel onduleur la maintiendra en vie bien plus longtemps que n'importe quelle panne de courant ne durera probablement.
6. Effectuer un cycle d'alimentation
S'il semble que vous avez briqué votre console, il existe une solution de dernier recours que vous pouvez essayer et qui pourrait lui redonner vie. Il se peut que le problème qui bloque votre console soit temporaire et puisse être résolu en effaçant la mémoire volatile du système via un cycle d'alimentation.
Tout d'abord, débranchez tout de votre PS5. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation. L’idée est de fermer le circuit d’alimentation et de décharger toute énergie restante stockée dans les condensateurs de la PS5. Nous ne savons pas si cette étape est nécessaire, mais elle est logique et ne peut pas faire de mal.
Après cela, vous souhaiterez peut-être laisser la PS5 débranchée pendant un petit moment, juste pour être en sécurité. Nous avons vu des durées suggérées de 15 à 20 minutes, mais encore une fois, pour autant que nous sachions, il ne s’agit que de l’effet placebo à l’œuvre. Cependant, il n'y a aucun mal à prendre une tasse de thé pour calmer vos nerfs.
Après avoir attendu un moment, connectez la PS5 à l'alimentation et à votre téléviseur. Maintenant, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip. Cela suppose que vous avez écouté le premier bip. La console est probablement maçonnée si vous n’entendez aucun bip après 10 secondes..
7. Entrez en contact avec Sony
Malheureusement, si rien de ce que vous essayez ne redonne vie à votre PS5, vous n'avez d'autre choix que de l'envoyer à Sony pour réparation. Il s’agit d’un processus relativement simple si votre PS5 est toujours sous garantie. Après avoir contacté un agent d'assistance, vous recevrez une boîte d'expédition par la poste. Emballez votre PS5 dans cette boîte comme indiqué et envoyez-la. Si vous avez acheté votre PS5 via un site comme Amazon, contactez-le pour un retour plutôt que Sony.
Si votre PS5 n'est plus sous garantie, les choses deviennent un peu plus compliquées, et beaucoup dépendra de la raison pour laquelle votre système a été maçonné en premier lieu. Si votre PS5 a été bloquée grâce à un jeu défectueux ou à un problème connu avec une mise à jour PS5 de Sony, ils peuvent alors être tenus de réparer votre console.
Si en revanche, c'est le résultat d'une panne de courant (contre laquelle votre PS5 vous met en garde à chaque fois que cela se produit), vous devrez peut-être payer la réparation. Comme toujours, les lois sur la protection des consommateurs de votre état ou pays ont préséance en ce qui concerne les responsabilités de Sony, leur politique venant en deuxième position.
C'est le meilleur conseil que nous puissions vous donner lorsqu'il s'agit de prévenir et de résoudre le problème de briquetage de la PS5. Il est rare de réparer une PS5 en brique, mais si vous avez de la chance, vous pourriez la sauvegarder ! Consultez notre guide si vous avez besoin d'aide en cas de surchauffe d'une PS5.
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