Il n'y a peut-être pas de problème plus frustrant qu'un clavier verrouillé. C'est une chose que tout le PC se bloque, et une autre que votre clavier ne réponde plus.
C'est encore pire sur un ordinateur portable puisque le clavier n'est pas seulement un périphérique filaire bon marché que vous pouvez remplacer facilement. Pourtant, il n’y a pas lieu de paniquer.
Un clavier verrouillé peut résulter de divers facteurs autres qu'un défaut matériel, et la plupart d'entre eux sont assez faciles à corriger. Voici toutes les méthodes pour faire fonctionner à nouveau un clavier verrouillé sous Windows 10 et Windows 11.
Pourquoi un clavier est-il verrouillé ?
Il existe diverses raisons pour lesquelles votre clavier peut ne pas répondre. Les touches de filtre ont peut-être été activées, l'appareil peut fonctionner avec des pilotes obsolètes ou le clavier n'est peut-être tout simplement pas connecté correctement.
Ensuite, il y a des problèmes matériels à prendre en compte, depuis la batterie déchargée d'un clavier sans fil jusqu'aux touches physiquement bloquées. Et bien sûr, il est toujours possible que le clavier soit simplement terminé et que vous ayez besoin de le remplacer.
Vous pouvez vous débrouiller pendant un certain temps avec le clavier à l'écran, qui vous permet de cliquer sur les boutons d'un clavier virtuel. Cependant, en fin de compte, vous devez trouver la racine du problème et la résoudre.
Correction 1 : assurez-vous que le clavier est réellement verrouillé
Avant de vous précipiter pour essayer des méthodes permettant de déverrouiller un clavier verrouillé, prenez quelques minutes pour déterminer si c'est vraiment le problème. Vous confondez peut-être un ordinateur bloqué avec un clavier verrouillé.
Essayez d'utiliser votre souris (ou le pavé tactile d'un ordinateur portable) et voyez si le pointeur bouge ou non. S'il y a un bégaiement dans son mouvement, vous avez affaire à un ordinateur qui ne répond pas. Ce n'est que si la souris fonctionne correctement que vous savez que c'est votre clavier qui s'est bloqué.
Vous pouvez également rencontrer d'autres problèmes de clavier plutôt qu'un clavier verrouillé. Touches répétitives, par exemple, peut rendre la saisie très difficile, même si le clavier fonctionne techniquement.
Correction 2 : redémarrez l'ordinateur
Vous l'avez probablement déjà fait, mais cela mérite d'être répété. Le redémarrage du PC résout généralement la plupart des problèmes temporaires, tels que des périphériques qui ne répondent pas ou des erreurs de mémoire.
Et gardez à l’esprit que l’utilisation de l’option Arrêter pourrait ne pas suffire. La plupart des ordinateurs modernes enregistrent simplement leurs états de mémoire et les rechargent après un arrêt pour améliorer la vitesse de démarrage..
Vous devez expressément utiliser l'option Redémarrer dans les options d'alimentation pour vous assurer que l'ordinateur s'éteint réellement.
Correction 3 : désactiver les touches de filtre
La principale raison d'un clavier verrouillé est la fonction Filtrer les touches. Il s'agit d'une fonctionnalité d'accessibilité destinée à faciliter la saisie pour les personnes souffrant de tremblements des mains. Les touches de filtre font souvent trébucher les utilisateurs sans méfiance en les déclenchant lorsqu'ils s'en doutent le moins.
La façon dont cela fonctionne est simple : maintenir la touche Maj enfoncée pendant plus de 8 secondes fait apparaître une boîte de dialogue permettant d'activer les touches de filtre. Si vous appuyez accidentellement sur la barre d'espace ou sélectionnez Oui, cela entre en vigueur.
Lorsque les touches de filtre sont actives, toutes les pressions courtes sur les touches sont ignorées. Seules les touches maintenues enfoncées pendant quelques secondes sont enregistrées comme entrée. Cela donne l'impression que le clavier de l'ordinateur a été verrouillé.
Le réparer est simple. À moins que vous ne prévoyiez d'utiliser cette fonctionnalité, vous ne pouvez en utiliser que désactiver les touches de filtre sur votre ordinateur. Ceci se trouve dans les paramètres de facilité d'accès, aux côtés d'autres fonctionnalités d'accessibilité telles que les touches rémanentes.
Correction 4 : reconnectez le clavier
Reconnecter le clavier à l'ordinateur n'est évidemment pas une option pour un clavier d'ordinateur portable, mais cela peut faire l'affaire pour les claviers externes. Il est courant que la saisie au clavier ne soit pas enregistrée en raison d'une mauvaise connexion.
Pour un clavier filaire, cela signifie débrancher le câble USB et le réinsérer. Dans un clavier sans fil, vous devez faire de même avec le dongle récepteur.
Essayez également d'utiliser un autre port USB, car le port fortement utilisé pourrait s'être desserré ou présenter un dysfonctionnement. Surtout si vous utilisez un hub USB, le problème peut provenir du hub plutôt que du clavier.
Correction 5 : remplacez les piles
Ceci ne s'applique pas aux claviers filaires, car ils sont alimentés par le PC lui-même. Mais un clavier sans fil fonctionne avec des cellules et peut ne pas fonctionner simplement parce qu'une batterie est déchargée..
Ces claviers disposent également d'un interrupteur marche/arrêt que vous pouvez activer pour vérifier s'il commence à fonctionner : une batterie en panne vous donne généralement un peu plus de jus lorsqu'elle est à nouveau allumée comme ça. C'est le signe que vous devez changer les piles.
Correction 6 : Rechercher les clés bloquées
Il est plus courant d'en avoir quelques touches défectueuses qu'un clavier complètement mort. Ce qui arrive généralement, c'est qu'une touche particulière reste bloquée en position enfoncée, empêchant toute autre touche de s'enregistrer.
Examinez soigneusement votre clavier, en vérifiant chaque touche pour voir si elle fonctionne physiquement. Une clé peut être cassée ou simplement coincée à cause de la saleté ou des débris. Nettoyer la saleté pour libérer la clé est tout ce que vous devez faire dans cette situation.
Si vous avez accidentellement renversé un liquide sur votre clavier, le nettoyage va demander plus de travail. Vous devrez le démonter et nettoyer la membrane interne, à l'aide d'un tampon imbibé d'alcool pour essuyer tout résidu collant.
Correction 7 : réinstaller les pilotes de périphérique
Les pilotes des périphériques d'entrée de base tels que les claviers sont installés par défaut sur votre ordinateur, ce qui rend inutile leur mise à jour. Mais parfois, ces pilotes sont corrompus ou gâchés par accident, ce qui entraîne un clavier verrouillé.
La réinstallation des pilotes du clavier est la solution dans de tels cas. Vous n'avez même pas besoin de rechercher les pilotes appropriés en ligne – désinstallez simplement le clavier et redémarrez l'ordinateur. Microsoft Windows installera automatiquement les pilotes appropriés pour vous.
Il existe également une option Mettre à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques que vous pouvez utiliser si vous ne souhaitez pas désinstaller le périphérique..
Quelle est la meilleure façon de déverrouiller un clavier verrouillé ?
Un clavier peut être verrouillé pour une multitude de raisons. En tant que tel, il n’existe pas de méthode unique pour déverrouiller tous les claviers verrouillés : ce qui fonctionne sur un système peut ne pas être la bonne solution pour un autre. Vous devez donc opter pour une approche dispersée.
Commencez par désactiver les touches de filtre et redémarrez correctement l'ordinateur. Si cela ne suffit pas, passez au clavier lui-même. Remplacez ses piles (pour un clavier sans fil), recherchez les touches bloquées et branchez-le sur un autre port USB.
À ce stade, vous avez exclu tous les facteurs courants d'un clavier qui ne répond pas. Vous pouvez essayer de réinstaller le pilote, même si c'est rarement le problème. Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, il est temps de le remplacer.
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