5 meilleures façons de corriger « Échec de l'opération avec l'erreur 0x0000011B » dans Windows

Une récente mise à jour de sécurité de Windows 10 entraîne imprimantes partagées sur le réseau l'émission du code d'erreur 0x0000011B. La bonne nouvelle est que le problème peut être facilement résolu, et nous allons vous montrer comment.

De la désinstallation de la mise à jour problématique à l'installation manuelle de l'imprimante à l'aide d'un port local, nous passerons en revue chaque méthode pour que votre imprimante réseau fonctionne à nouveau. Voici toutes les façons de corriger l'erreur 0x0000011B dans Windows.

Correction 1 : mettre à jour Windows

Bien que ce soit une mise à jour Windows qui soit initialement à l'origine du problème, une autre mise à jour le résoudra probablement.

Les mises à jour Windows sont connues pour créer des bugs et des conflits étranges, mais Microsoft s'empresse également de déployer un correctif pour de tels problèmes. Un simple installer la dernière mise à jour corrigera généralement l'erreur 0x0000011B.

  1. Pour rechercher des mises à jour, accédez au menu Démarrer et ouvrez les Paramètres.
    1. Passez à l'onglet Windows Update et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.
      1. Tous les packages disponibles sont affichés sous la forme Mises à jour disponibles. Utilisez le bouton Télécharger maintenant pour télécharger et installer la mise à jour.

        2. Redémarrez votre ordinateur une fois la mise à jour installée pour appliquer les nouvelles modifications. Si vous recevez toujours le message « Échec de l'opération avec l'erreur 0x0000011B », passez au correctif suivant.

        Correction 2 : Désinstaller la mise à jour problématique

        Sous Windows 10 (et Windows 11), vous pouvez désinstaller les mises à jour récentes. Cela vous permet d'annuler les mises à jour défectueuses pour que votre ordinateur fonctionne correctement.

        Sous Windows 11, vous pouvez trouver l'option permettant de supprimer les mises à jour en recherchant Désinstaller les mises à jourdans le menu Démarrer.

        Dans toutes les versions, vous pouvez également localiser ce paramètre via le Panneau de configuration.

        1. Ouvrez le Panneau de configurationen le recherchant dans le menu Démarrer.
          1. Sélectionnez Programmes.
            1. Cela ouvre Programmes et fonctionnalitésavec l'option Afficher les mises à jour installées. Cliquez dessus.
              1. Une nouvelle fenêtre de paramètres affiche toutes les mises à jour Windows récemment installées avec la possibilité de les désinstaller. Vérifiez les dates de ces mises à jour et désinstallez celle qui a déclenché votre problème.
                2. .

                La suppression de la mise à jour résoudra le problème, bien qu'il s'agisse d'une solution temporaire. Attendez la prochaine mise à jour, car elle implémente généralement des corrections de bugs.

                Correction 3 : redémarrez le service de spouleur d'impression

                Le service de spouleur d'impression est responsable de la gestion de tous les travaux d'impression créés sur l'ordinateur et est souvent à l'origine de tout bug lié à l'imprimante. Le simple redémarrage du service de spouleur d'impression peut généralement corriger l'erreur 0x0000011B.

                1. Recherchez Servicesdans le menu Démarrer et ouvrez-le.
                  1. L'application répertorie tous les services, en cours d'exécution ou non, sur votre ordinateur. La liste étant alphabétique, faites défiler vers le bas pour trouver le service Print Spooler.
                    1. Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Redémarrer.
                      1. Windows redémarre immédiatement le service.

                        2. Si le problème est dû à un problème temporaire, cela devrait le résoudre. Sinon, essayez une autre méthode.

                        Correction 4 : installer manuellement l'imprimante

                        Une solution de contournement pour faire fonctionner à nouveau une imprimante réseau consiste à installez-le manuellement. Cela permet souvent au système d'utiliser l'appareil sans message d'erreur 0x0000011B.

                        Notez que dans les versions antérieures de Windows, vous trouviez cette option dans le Panneau de configuration, tandis que Windows 10 et Windows 11 l'ont déplacée vers la section Imprimantes et scannersde Paramètres.Les étapes sont toujours pour l'essentiel les mêmes, juste avec une interface utilisateur mise à jour.

                        1. Ouvrez les Paramètresen cliquant sur l'icône en forme d'engrenage dans le menu Démarrer. (Dans les anciennes versions de Windows, ouvrez plutôt le Panneau de configuration.)
                          1. Accédez à l'onglet Bluetooth et appareilsdans Paramètres, puis sélectionnez l'option Imprimantes et scanners. (Ou, dans le Panneau de configuration,sélectionnez l'option Afficher les périphériques et imprimantessous Matériel et audio.)
                            1. Cliquez sur Ajouter un périphériquepour essayer de détecter automatiquement l'imprimante.
                              1. Après quelques secondes d'analyse, l'option Ajouter manuellementvous sera proposée. (L'option correspondante du Panneau de configuration indique L'imprimante que je souhaite n'est pas répertoriée.)
                                2. .
                                1. Vous avez maintenant deux manières de procéder. Vous pouvez ajouter l'imprimante en utilisant son adresse IP ou créer un port local et installer manuellement les bons pilotes.
                                  1. Si vous choisissez l'option Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec paramètres manuels, vous pouvez créer un nouveau port local. Donnez-lui un nom et installez manuellement les pilotes d'imprimante, vous permettant d'utiliser l'imprimante réseau via cette connexion.
                                    1. L'option la plus simple consiste à Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte.Il vous suffit de spécifier le type d'imprimante et de saisir son adresse IP.

                                      2. L'installation manuelle d'une imprimante est un processus compliqué, avec beaucoup de place pour de petites erreurs qui gâchent le tout de toute façon. Cependant, si vous le gérez, il est presque garanti qu'il fonctionnera sans aucune erreur 0x0000011B.

                                      Correction 5 : désactiver l'atténuation CVE-2021-1678

                                      Tout le problème a été causé par une récente mise à jour de Windows corrigeant une vulnérabilité de sécurité posée par les imprimantes réseau. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez effectuer une modification du registre pour désactiver cette nouvelle fonctionnalité.

                                      Bien que la modification soit assez simple, la modification du registre comporte toujours un risque de gâcher les choses, c'est pourquoi les avertissements habituels s'appliquent. Ne modifiez pas les valeurs de registre au-delà de ce qui est décrit dans les étapes suivantes et créer une sauvegarde de registre avant de continuer.

                                      1. Tout d'abord, ouvrez l'Éditeur de registreen le recherchant dans le menu Démarrer.
                                        1. Malgré sa réputation effrayante, l'éditeur de registre est en réalité assez simple à utiliser. Sur le côté gauche se trouve la structure de dossiers contenant toutes les entrées de registre triées par leurs catégories respectives, et sur la droite, vous verrez les clés elles-mêmes.
                                          1. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Printen cliquant sur les dossiers ou en copiant-collant simplement le chemin dans la barre d'adresse.
                                            1. Cliquez avec le bouton droit dans l'espace vide du panneau de droite et sélectionnez Nouveau >Valeur DWORD (32 bits).
                                              1. Nommez-le RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Notez que ceci est sensible à la casse, alors copiez-collez le nom au lieu de le saisir vous-même.
                                                2. .
                                                1. Les clés de registre commencent généralement par une valeur par défaut de zéro, mais c'est quand même une bonne idée de vérifier. Faites un clic droit sur le nouveau DWORD que vous avez créé et sélectionnez Modifier.
                                                  1. Assurez-vous que la base est définie sur Hexadécimalet que la valeur est 0.
                                                    1. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications. Votre imprimante réseau devrait maintenant fonctionner sans aucun problème.

                                                      2. Quelle est la meilleure façon de corriger l'erreur d'imprimante 0x0000011B sous Windows ?

                                                      La seule solution permanente à l'erreur 0x0000011B consiste à installer la dernière mise à jour Windows qui résout le problème. Pour l'instant, vous pouvez essayer de désinstaller la mise à jour ou de désactiver la fonctionnalité de sécurité problématique à partir de le Registre.

                                                      D'autres solutions de contournement incluent l'installation manuelle de l'imprimante. Vous pouvez le faire en configurant un nouveau port local avec les pilotes d'imprimante ou en utilisant l'adresse IP de l'imprimante réseau pour aider le PC à établir une connexion.

                                                      Avant d'essayer toutes ces méthodes, assurez-vous cependant que vous souffrez d'une erreur 0x0000011B. Si vous ne voyez pas l'imprimante réseau dans l'Explorateur de fichiers, vous utilisez peut-être le mauvais groupe de travail ou vous n'êtes tout simplement pas connecté correctement.

                                                      .

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