L'outil de capture ne fonctionne pas ? 8 façons de résoudre ce problème sous Windows

Rencontrez-vous des problèmes lors de l'utilisation de l'outil de capture sur votre PC Windows 11 ou Windows 10 ? L'outil ne s'ouvre pas ou ne capture pas vos captures d'écran ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cet outil cesse de fonctionner. Vous pouvez apporter quelques modifications ici et là sur votre système pour éventuellement résoudre votre problème. Nous allons vous montrer comment procéder sur votre ordinateur Windows.

Certaines raisons pour lesquelles l'outil Snipping ne fonctionne pas sont que votre version de Windows est obsolète, que votre utilitaire de l'Explorateur Windows a un problème, qu'une application tierce interfère avec l'outil Snipping, et bien plus encore.

1.Vérifiez les applications interférentes sur votre PC

Le premier élément à vérifier lorsque L'outil de capture ne fonctionne pas correspond à d'autres captures d'écran ou applications liées au clavier que vous avez peut-être installées sur votre PC. Il est possible que ces applications interfèrent avec votre outil de capture, empêchant l'outil de se lancer ou de fonctionner.

Vérifiez la liste de vos applications installées et désactivez ou supprimer les applications qui, selon vous, pourrait être à l'origine de votre problème avec l'outil Snipping. Une fois que vous avez fait cela, votre outil de capture d'écran préféré fonctionnera comme prévu.

2.Redémarrez l'Explorateur Windows

Si aucune capture d'écran tierce ou application liée au clavier n'est installée sur votre PC, ou si vous avez désactivé ou supprimé ces applications, l'élément suivant à vérifier est l'Explorateur Windows. Cet utilitaire Windows intégré rencontre peut-être un problème, empêchant votre outil de fonctionner.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre votre problème d'ici redémarrage de l'Explorateur Windows.

Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windowset sélectionnez Gestionnaire des tâches.

Ouvrez l'onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur Explorateur Windowset choisissez Redémarrer.

Attendez que l'Explorateur Windowsse ferme et redémarre.

3.Autoriser l'exécution de l'outil de capture en arrière-plan de votre système

Snipping Tool doit être autorisé à s'exécuter en arrière-plan de votre système pour vous permettre de lancer l'outil avec un raccourci clavier. Si ce n'est pas le cas avec votre PC, c'est peut-être pour cela que l'outil ne fonctionne pas.

Vous pouvez résoudre ce problème en autorisant l'outil de capture à fonctionner en arrière-plan de votre PC.

Sous Windows 11

Ouvrez les Paramètres Windowsen appuyant sur Windows+ I..

Sélectionnez Applications>Applications installéesdans Paramètres.

Trouvez Snipping Tool, sélectionnez les trois points à côté de l'application, puis choisissez Options avancées.

Sélectionnez Toujoursdans le menu déroulant Laisser cette application s'exécuter en arrière-plan.

Sous Windows 10

Ouvrez Paramètresà l'aide de Windows+ I.

Sélectionnez Applicationsdans Paramètres.

Sélectionnez Snip & Sketchdans la liste des applications, puis choisissez Options avancées.

Activez le bouton Applications en arrière-plansur l'écran suivant.

4.Redémarrez votre ordinateur Windows

Votre système d'exploitation Windows peut rencontrer un problème mineur, empêchant l'outil Snipping de se lancer ou de fonctionner comme prévu. Cela se produit pour diverses raisons, et une façon de résoudre ces problèmes système mineurs consiste à redémarrez votre PC.

Le redémarrage de votre PC désactive et réactive toutes les fonctionnalités de votre système et de vos applications, résolvant ainsi de nombreux problèmes mineurs liés à ces éléments.

Appuyez sur la touche Windowspour ouvrir le menu Démarrer.

Sélectionnez l'icône Alimentationdans le menu.

Choisissez Redémarrerdans le menu.

5.Mettez à jour votre version de Windows

Si vous avez suspendu les mises à jour de Windows et n'avez pas mis à jour votre version de Windows depuis longtemps, la version obsolète de votre logiciel peut être la raison pour laquelle l'outil de capture ne fonctionne pas. Les anciennes versions de logiciels présentent souvent de nombreux problèmes.

Vous pouvez résoudre votre problème en mettre à jour votre version de Windows jusqu'au dernier.

Sous Windows 11

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarreret sélectionnez Paramètres.

Choisissez Windows Updatedans la barre latérale gauche.

Sélectionnez Rechercher les mises à jourdans le volet de droite.

Téléchargez et installez les mises à jour disponibles.

Sous Windows 10

Accédez au menu Démarrer, recherchez Paramètreset lancez l'application.

Sélectionnez Mise à jour et sécuritédans Paramètres.

Choisissez Windows Updatedans la barre latérale gauche..

Sélectionnez Rechercher les mises à jourdans le volet de droite.

Téléchargez et installez les dernières mises à jour.

6. Mettez à jour votre application Snipping Tool depuis le Microsoft Store

Comme votre version de Windows, vous devez également maintenir votre version de Snipping Tool à jour. Cela garantit que votre application présente le moins de bugs et de problèmes possible. Vous pouvez résoudre votre problème actuel avec l'outil Snipping en mettant à jour la version de votre application.

Ouvrez le menu Démarrer, recherchez le Microsoft Storeet ouvrez cette application.

Sélectionnez Bibliothèquedans la barre latérale gauche.

Choisissez Mettre à jourà côté de Outil de capturepour mettre à jour l'application.

Lancez votre application mise à jour.

7.Réinitialisez votre application d'outil de capture

Si votre outil de capture ne fonctionne toujours pas, votre configuration dans l'application est peut-être défectueuse. Dans ce cas, réinitialisez la configuration de votre application pour résoudre potentiellement votre problème.

Sous Windows 11

Lancez Paramètressur votre PC.

Sélectionnez Applications>Applications installéesdans Paramètres.

Sélectionnez les trois points à côté de Outil de captureet choisissez Options avancées.

Sélectionnez Réinitialisersur la page suivante.

Sous Windows 10

Ouvrez les Paramètressur votre ordinateur.

Sélectionnez Applications, choisissez Snip & Sketchdans la liste, puis sélectionnez Options avancées.

Choisissez Réinitialiserpour réinitialiser votre application.

8. Réparer l'outil de capture ne fonctionne pas en réinstallant l'application

Si vous n'y parvenez toujours pas utilisez l'outil de capture sur votre PC, désinstallez et réinstallez l'application pour éventuellement corriger l'erreur de votre application. Votre application rencontre peut-être un problème principal, que vous pouvez résoudre en supprimant tous les fichiers et en en apportant de nouveaux.

Sous Windows 11

Ouvrez Paramètreset accédez à Applications>Applications installées.

Trouvez Snipping Tool, sélectionnez les trois points à côté de l'application, puis choisissez Désinstaller..

Sélectionnez Désinstallerdans l'invite.

Sous Windows 10

Lancez Paramètreset choisissez Applications.

Sélectionnez Snip & Sketchet choisissez Désinstaller.

Sélectionnez Désinstallerdans l'invite.

Après avoir supprimé l'application, ouvrez le Microsoft Store, recherchez l'Snipping Tool, sélectionnez l'application et choisissez Obtenirpour réinstaller l'application sur votre PC.

Résolvez les problèmes de votre outil de capture pour commencer à capturer des captures d'écran

Les problèmes de Snipping Tool vous empêchent d'effectuer capturer des captures d'écran sur votre PC Windows. Si votre problème n'est pas résolu après plusieurs tentatives de lancement de l'outil, le guide ci-dessus présente les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème.

Une fois que vous aurez appliqué les méthodes ci-dessus, l'outil de capture commencera à fonctionner comme prévu, vous permettant de prendre des captures d'écran de n'importe quel écran de votre PC. Profitez-en !

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