Notes Microsoft Outlook manquantes ? 6 correctifs à essayer

Outlook n'est pas seulement une application pour gérer vos e-mails. Il s'agit de votre centre de productivité, avec votre calendrier, vos contacts, Messages des équipes et vos notes importantes tous accessibles, si vous pouvez les trouver, bien sûr. Si vos notes Microsoft Outlook sont manquantes, vous devrez comprendre pourquoi et résoudre le problème.

Votre vue Outlook peut être modifiée (par accident ou par choix) pour masquer certains éléments, notamment vos notes Outlook. Cependant, vous pouvez facilement restaurer vos notes manquantes en utilisant différentes méthodes. Pour restaurer vos notes Outlook manquantes, suivez les étapes ci-dessous.

1. Réinitialiser vos paramètres d'affichage Outlook

Si vous avez récemment configuré vos paramètres d'affichage Outlook, vous avez peut-être masqué par erreur certaines notes (ou la totalité) en appliquant un filtre ou un tri. Pour vérifiez et réinitialisez vos paramètres d'affichage Outlook, suivez ces étapes.

Ouvrez Outlook et ouvrez le dossier Notesdepuis la barre de menu en bas du panneau latéral sur la gauche.

Dans l'onglet Affichage, sélectionnez Vue actuelle>Afficher les paramètres.

Appuyez sur Filtreet assurez-vous qu'aucun critère sélectionné ne pourrait exclure vos notes, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Trieret assurez-vous que l'ordre de tri est défini surIcôneou Modifié, puis appuyez sur OK. .

Sélectionnez Grouper par(si elle n'est pas grisée) et assurez-vous que l'option grouper parest définie sur Aucun, puis appuyez sur OK.

Si les modifications ne restaurent toujours pas vos notes, appuyez sur Réinitialiser la vue actuellepour restaurer la vue par défaut d'Outlook.

Cela réinitialisera vos paramètres d'affichage Outlook à la configuration par défaut, ce qui devrait garantir que vos notes sont visibles dans le dossier des notes. Vous pouvez également utiliser lafonction de recherche dans le dossier des notes pour parcourir et identifier des notes spécifiques.

2. Vérifiez le dossier des éléments supprimés

Vous ne voyez pas vos notes ? Vous les avez peut-être accidentellement supprimés. Si tel est le cas, vous devrez vérifier si les notes sont toujours accessibles dans votre dossier d'éléments supprimés dans Outlook. Si tel est le cas, vous pouvez les restaurer à partir de là..

Pour restaurer vos notes supprimées dans Outlook, suivez ces étapes.

Ouvrez Outlook.

Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier Éléments supprimés.

Recherchez dans la liste des éléments supprimés. Faites un clic droit sur l'élément que vous souhaitez récupérer et sélectionnez Déplacer le dossier.

Choisissez le dossier Noteset appuyez sur OKpour confirmer.

Cela restaurera vos notes supprimées à leur emplacement d'origine.

3. Ouvrez Outlook en mode sans échec

Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver vos notes dans Outlook, mais que vous pensez que l'application elle-même est en cause, vous devrez peut-être ouvrir Outlook en mode sans échec. Cela désactivera tous les compléments ou extensions susceptibles d'avoir un impact sur les performances (et pourraient entraîner la disparition de vos notes).

Pour ouvrir Outlook en mode sans échec, procédez comme suit.

Si Outlook est en cours d'exécution, assurez-vous de le quitter complètement.

Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.

Dans la zone Exécuter, saisissezOutlook /safeet appuyez sur OK.

Cela lancera Outlook en mode sans échec. Avec la configuration par défaut visible et aucun complément activé, assurez-vous de voir vos notes dans le dossier de notes ou dans le panneau de gauche.

Si vous le pouvez, l'un de vos compléments ou extensions est peut-être à l'origine du problème. Quittez Outlook en mode sans échec, puis désactivez les compléments en sélectionnant le menu Fichier>Options>Complémentset en les désactivant un par un. -un pour voir si cela a un impact.

4. Réparez votre fichier de données Outlook

Vos messages Outlook et votre configuration sont généralement enregistrés dans un fichier de profil au format .pstou .ost. Si votre fichier de données Outlook est corrompu ou endommagé, cela aura un impact sur ce que vous pouvez voir et pourrait entraîner la perte de vos notes.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le fichier peut être corrompu. Une panne de courant malveillante au mauvais moment pourrait entraîner une perte de données, mais n'écartez pas non plus une infection par un logiciel malveillant : assurez-vous d'en faire vérifiez votre PC pour les logiciels malveillants en premier lieu.

Heureusement, vous pouvez réparer ce fichier de données pour restaurer votre profil Outlook (et toutes les notes manquantes). Pour le réparer, suivez ces étapes..

Quittez Outlook et assurez-vous qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à un dossier spécifique de votre installation Microsoft Office. Pour Abonnés Microsoft 365, il s'agit de C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. Sur certains appareils, vous pouvez le trouver dans le dossier C:\Program Files (x86).

Localisez le fichier SCANPST.EXE, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre Outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook, appuyez sur Parcouriret localisez votre fichier .pst ou .ost. Il se trouve généralement dans C:\Users. Dossier \\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Remplacez par le nom de votre dossier utilisateur. Si vous n'êtes pas sûr, vous devrez d'abord recherchez des fichiers sur votre PC avec l'extension de fichier .pst.

Une fois localisé, appuyez sur Démarrerpour lancer le processus de réparation.

L'outil de réparation vérifiera la présence d'erreurs dans votre fichier. S'il en détecte, il vous demandera si vous souhaitez enregistrer une sauvegarde avant de la réparer. Assurez-vous que la case Faire une sauvegarde du fichier analysé avant de réparerest activée avant d'appuyer sur Réparer.

Attendez la fin du processus, puis appuyez sur OKpour terminer le processus.

Cela réparera votre fichier de données Outlook et résoudra tous les problèmes liés à celui-ci. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une fois le processus terminé. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être consulter réparer votre installation Office.

5. Restaurez vos notes Outlook à partir d'une sauvegarde

Si vous disposez d'une sauvegarde de votre fichier de données Outlook, vous pourrez peut-être restaurer toutes les notes Outlook manquantes à partir de celui-ci. Cela peut être utile si vos notes ont été supprimées ou corrompues lors d'une panne de courant inattendue ou d'une panne matérielle.

Vous aurez besoin d'une copie de votre fichier de données Outlook (au format .pst ou .ost) pour pouvoir continuer.

Pour restaurer vos notes Outlook à partir d'une sauvegarde, suivez ces étapes.

Quittez Outlook et vérifiez qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan.

Ensuite, localisez votre fichier de données Outlook sur votre ordinateur au format .pstou .ost. L'emplacement par défaut est C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook, en remplaçant par le nom de dossier correct pour votre compte utilisateur..

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Renommer, puis renommez votre fichier de données actuel en un autre nom (par exemple, si le fichier s'appelle outlook.ost, renommez-le en outlook-original.ost).

Copiez la version sauvegardée du fichier de données Outlook au même emplacement et renommez-la sous votre nom de fichier d'origine (par exemple, outlook.ost).

Ouvrez Outlook et vérifiez si vos notes sont restaurées.

6. Rechercher les mises à jour Outlook

Aucun logiciel n'est exempt de bugs. Si vous pensez qu'un défaut dans Outlook a entraîné la disparition de vos notes, il peut être utile de vérifier les mises à jour du logiciel Outlook. Si le bug est si grave, il est fort probable que Microsoft ait (ou soit en train de) résoudre le problème avec une nouvelle mise à jour.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour votre Outlook vers la dernière version et voir si cela résout le problème. Pour mettre à jour votre version d'Outlook, suivez ces étapes.

Ouvrez Outlook et appuyez sur Fichier>Compte Office.

Sélectionnez Options de mise à jour>Mettre à jour maintenant.

S'il existe des mises à jour, Outlook les installera : attendez la fin du processus de mise à jour.

Une fois les mises à jour installées, redémarrez Outlook.

Gérer vos notes dans Outlook

Grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez restaurer rapidement vos notes Outlook si elles disparaissent. Vous préférerez peut-être utiliser une application de notes alternative telle que MicrosoftOneNote. Cependant, pour vous assurer de toujours disposer d'une version sauvegardée de vos notes dans le cloud.

Vous rencontrez d'autres problèmes avec Outlook ? Si Outlook ne répond pas, vous devrez peut-être envisager des correctifs plus drastiques ou envisager de passer à un Alternative à Outlook comme Gmail à la place.